Mes compétences :
Accueil des clients
Techniques de vente
Fidélisation client
Esprit d'équipe
Management
Développement commercial
Merchandising
Entreprises
Carrefour
- Directeur adjoint
Massy2016 - 2018Mission effectuée en Contrat d'alternance :
Management : Organiser et animer le travail.
Commerce : Garant de la bonne tenue du magasin, de la mise en valeur des produits, de la gestion de l'encaissement, de la réception, de la mise en rayon.
Gestion : Suivi des flux de marchandises, de la gestion des stocks et compte d’exploitation, l’inventaires.
Garant de la gestion du magasin, tant en opérationnel que commercial.
Lutti
- Chef de secteur
2015 - 2016Mission effectuée en contrat d'alternance.
- Référencer les nouveautés
- Veiller à la présence de nos produits
- Assurer la visibilité de la marque : ventes de TG et MEA
- Réalisations des opérations placements produits
- Négociations
- Implantations
- Mise en place des plans merchandising
- Piloter les indicateurs merchandising
- Objectifs à réaliser
- Remonter les informations
- Veille concurrentielle
Autonomie à 100%.
Dermeo
- Responsable commercial et marketing
PARIS2015 - 2015Commercialisation des produits de la gamme auprès des professionnelles.
le temps des cerises
- Conseiller de vente
2014 - 2015Conseiller de vente Homme et Femme
- Atteindre les objectifs de vente
- Fournir un excellent service clientèle en respectant et soutenant la marque et ses valeurs
- Accueillir et conseiller les clients.
- Vente des produits.
- Développement et fidélisation des clients à long terme.
- Connaissance du niveau de stock et du stock en attente.
- Mise à jour des connaissances sur les produits en utilisant les outils mis à disposition.
- Codification, étiquetage et affichage du prix sur les produits.
- Lutte contre la démarque inconnue et prévention des pertes.
- Merchandising.
- Optimisation de la navigation client sur mes univers.
Levi Strauss & Co.
- Manager adjoint
San Francisco2012 - 2014Mission effectuée en contrat d'alternance.
- Ouverture-Fermeture du store
- Application des 7 étapes de la vente : Accueil, Identification des besoins, Conseil, Accompagnement en cabine, Répondre aux objections, Ventes additionnelles, Encaissement et Fidélisation.
- Gérer une équipe
- Réception de la marchandise et entrée en stock
- Planning
- Développer les indicateurs : Chiffre d’affaire, taux de transformation, indice de vente et panier moyen.
- Tenue du store.
- Merchandising.
- Travail d’équipe.
Le Marketing Management englobe plusieurs étapes : l’optimisation des activités et des ressources marketing d’une entité, la planification et la direction d’un projet et enfin la prise de décision.
Cursus en alternance en tant que Directeur adjoint chez CARREFOUR
La formation de responsable de développement commercial et marketing permet de savoir conduire des négociations B2B, de développer une activité commerciale, de manager une équipe, d’élaborer une politique commerciale et stratégie marketing ainsi que de mettre en œuvre une politique marketing commercial efficace et en phase avec le positionnement de l’entreprise. De nombreuses compétences sont effe
Le titulaire du BTS Management des unités commerciales à pour perspectives de prendre la responsabilité de tout ou partie d'une unités commerciale.
Dans cette unité commerciale, il remplit les missions suivantes:
- Management de l'unité ( équilibre d'exploitation, gestion des ressources humaines)
- Gestion de la relation client
- Gestion et animation de l'offre de produits et de services
- Recher
