Fort Relationnel
Rigoureux
Dynamique
Aime le travail en équipe
Grande capacité d'adaptation
Mes compétences :
Gestion de comptes
Service Client
CRM
Gestion de projet
Ventes
Entreprises
IMS Health
- Sales Specialist
PUTEAUX2015 - maintenantGestion d'un portefeuille de clients :
Conseil et assistance dans le choix et la mise en place des prestations CRM en respect du besoin et de la stratégie client.
Vente et négociation contrat.
Coordination et suivi des différents projets (techniques et fonctionnels) avec les équipes techniques.
Accompagnement du client au quotidien.
Cegedim RM
- Account Manager
2013 - 2015Gestion d'un portefeuille de clients :
Conseil et assistance dans le choix et la mise en place des prestations CRM en respect du besoin et de la stratégie client.
Vente et négociation contrat.
Coordination et suivi des différents projets (techniques et fonctionnels) avec les équipes techniques.
Accompagnement du client au quotidien.
Cegedim RM
- Responsable de Gestion Operationnelle
2011 - 2013
Cegedim RM
- Responsable Projets Clients
2007 - 2011
Cegedim Dendrite
- Responsable technique de compte