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ALL LEARNING / CEGOS
- Chef de projet formation
2016 - maintenant
Conception et production de contenus de formation e-learning, de la scénarisation jusqu'à la livraison (360 Learning, MROD, Dokeos) :
- Accompagnement à la mise en œuvre et au déploiement de la plateforme e-learning : participation aux phases de test / recette / pilote. Assurer au quotidien l'assistance auprès des équipes opérationnelles. Implémenter les bases de données utilisateurs.
- Communication et diffusion de l'offre de formation e-Learning en interne : gestion des campagnes de communication. Création des supports de formation.
- Assurer le suivi des étapes de production des modules e-learning, de la conception jusqu'à la mise en ligne et leur maintenance : accompagnement des clients internes et externes dans la définition des besoins. Rencontrer les prestataires et assurer le suivi de projet. Création des modules, des activités interactives, des tests d'entraînement et des évaluations.
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Orange
- Consultant Workspace
Paris
2016 - 2016
Développement des compétences d'une équipe d’ingénieurs commerciaux, amélioration des méthodes de développement commercial sur la digitalisation et accompagnement terrain.
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TECHSELL
- Développement commercial SONY MOBILE
BOULOGNE BILLANCOURT
2015 - 2015
Développement commercial @ Orange Business Service
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TECHSELL
- Coach commercial SONY TV
BOULOGNE BILLANCOURT
2014 - 2015
Création et animation commerciale pour les animateurs retail TV
Missions:
Diagnostique de la performance commerciale
Analyse des comportements.
Définition des indicateurs quantitatifs et des leviers de performance.
Création de grilles de compétences.
Accompagnement terrain
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TECHSELL
- Coach SONY Electronics
BOULOGNE BILLANCOURT
2014 - 2015
Développement des compétences d'une équipe de vendeurs-démonstrateurs, amélioration des méthodes et des procédures de travail et accompagnement terrain
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TECHSELL
- Team leader Elite trainer MICROSOFT
BOULOGNE BILLANCOURT
2010 - 2014
Management et formation des équipes interne (12 fomateurs-animateurs permanents)
Réalisation et animation des formations produits et techniques de ventes Retail (600 vendeurs, 30 formateurs)
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Carrefour
- Formateur
Massy
2010 - 2011
Animation des formations Métiers en Management et Technique de vente, Public : salarié et Bac Pro
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TECHSELL
- RESPONSABLE DE FORMATION
BOULOGNE BILLANCOURT
2008 - 2014
Formation et coaching des équipes terrain.Réalisation et animation des scénarios pédagogiques produits et techniques de vente. Animation de séminaires et évènements. Réalisation des reporting.
Clients : Microsoft, Sony, Asus, HP, …
Animation de séminaires et évènements.
Développement commercial de réseaux partenaires, management opérationnel et coaching des équipes terrain. Public : Clients/Formateurs/Commerciaux/Managers/Vendeurs.
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TECHSELL
- Elite Trainer MICROSOFT
BOULOGNE BILLANCOURT
2008 - 2010
Cible: Top 100 (Flagship Store : FNAC, Darty, Surcouf, Saturn, Boulanger, Auchan, Carrefour, ...)
Objectif: Taux de recommandation à 100%
Taux d’attachement produit +10%
Des vendeurs 100% convaincus
Relationnel:Créer une communauté
Back office:Suivi des ventes
Tracking des recommandations vendeurs par les mistery shopping
Training interne
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TRAI MA Formation
- Formateur
2007 - 2008
Réalisation et animation des formations « Management » niveau 1&2
Animation des formations « Formation de formateur » niveau 1&2 Public : Cadre fonction publique
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CEACM
- Formateur
2004 - 2006
Animation de la formation « Créer son entreprise » CCI Bourgogne Public : salarié
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D2T
- Ingénieur commercial & formateur
2000 - 2003
Animation et vente de la formation « savoir répondre aux appels d'offres ». Public : salariés
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D2T
- Développement commercial et formation
2000 - 2003
Vente et animation de la formation «savoir répondre aux appels d’offres publics ». Public : salariés
Mise en place et suivi du partenariat régie publicitaire et place de marché. Détection de partenariats.
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Service National
- Technicien service informatique
1999 - 2000
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IRYSIUS
- Commercial
1997 - 1999
Vente de services informatiques (Mise en place, gestion et renouvellement de parc)
Vente de produits et services Internet (Création de site, référencement, hébergement).
