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Alexis Serge NGUEDA

DOUALA

En résumé

Mettre mon esprit créatif, mes capacités plurielles de positivisme, de perfectionnisme et de travail assidu pour poser les jalons du développement de l’entreprise au sein de son département Marketing et commercial, Travaillant dynamiquement en équipe avec des professionnels Dont les valeurs clés sont : le développement continu de la qualité de l’offre, la satisfaction clientèle, la recherche de l’innovation et le leadership.


Mes compétences :
Etude et analyse du marché, veille concurrentielle
Elaboration et pilotage des plans de communication
Stratégie de fidélisation clientèle etGestion de p
Stratégie Marketing (Segmentation Ciblage
Création et conception des messages publicitaires
Plan marketing, plan d’action commercial et plan d
Conception et réalisation plan et calendrier média
Coaching, développement des compétences et animati
Stratégie de développement produit- Gestion des pr

Entreprises

  • SIS-TECHNOLOGY Sarl - Directeur Marketing et Commercial

    2012 - maintenant Analyse des produits et services - Renforcer la qualité, la disponibilité et la garantie de l’offre - Innover et créer des nouveaux arguments de vente convaincants - Positionner le produit en leader devant la concurrence – Asseoir les bases de la fidélisation avancée de la clientèle et pousser la satisfaction clientèle à 100%. Création et accroissement du porte –feuille clientèle. Accroitre le chiffre d’affaire du point de vente- recrutement, développement des compétences de l’équipe commerciale et en front office –Assurer le reporting- étude de marche veille concurrentielle

     Recrutement, Organisation, renforcement des capacités du personnel en front office et sur le terrain (14 Personnes)
     Coordination suivi et évaluation des activités de l’équipe commerciale au quotidien et gestion des besoins et des commandes instantanées (5 commerciaux)
     Elaboration, structuration, planification des objectifs marketings et exécution de la stratégie commerciale sur le terrain, étude et innovation sur les nouveaux marches et veille concurrentielle
     Conception des supports de communication et de publicité Pour les masses medias et l’internet
     Assurer la c qualité, la Supervision la programmation des formations Certifiantes et des séminaires dans le centre de formation pour les particuliers et les entreprises Dans les Domaines des NTIC, CISCO, MICROSOFT, ORACLE, ITIL ……)
     Manager la Prospection, gestion et fidélisation des grands comptes (40 Entreprises en comptes Sarl et Multinationales
  • DATA Services Sarl - Directeur Marketing et Commercial

    2011 - 2012
    Vente Matériels Informatiques et accessoires + Vente Ordinateurs Laptops et PC occasions+ Produits et Accessoires réseaux +Réparation et Maintenance+ Prestations de services.

    Directeur Marketing et Commercial (6 Mois)
    Objectif : Analyse des produits et services - Renforcer la qualité, Organiser des campagnes Promotionnelles, Création et accroissement du porte-feuille
    clientèle. Accroitre le chiffre d'affaire des points de vente, Développer la visibilité des points de vente, concevoir et Mettre sur pied un système de gestion de
    stock .Coordonner organiser et rendre compte du travail de toute l'équipe

    * Coordination et suivi des activités commerciales dans les boutiques informatiques (2 Points de vente et 9 employés) Chiffre d'affaire Moyen/ mois =10
    Millions
    * Elaboration et exécution des stratégies Marketing, et de vente du matériel informatique
    * conception et exécution des Techniques de suivi et de fidélisation de la clientèle.
    * conception et production des supports de communication (banderoles, dépliants, documents commerciaux...
    * Organisation et supervision des campagnes à travers les foires et Forums (Participation à Yaoundé en Fête YA-FE 2011
  • TAKONET Sarl - Directeur techniqur et Commercial

    2010 - 2010 Prospection et Vente Ordinateurs PC occasions+ Cybers espaces +Téléphonie internationale + Secrétariat Informatique +Réparation ,Maintenance et SAV

     Administration, gestion, maintenance des cybers espace, (Cyber Mvogbi 50 Postes et Cyber Mimboman Terminus 30 Postes
     Installations des cyberespaces Maintenance curative et préventive des parcs informatiques et S.A.V
     Elaboration et exécution des stratégies commerciales et fidélisation de la clientèle
     Prospection et Vente du matériel informatique et accessoires,
  • REFERENCE INFORMATIQUE Sarl - Directeur Marketing et Commercial

    2008 - 2011 Elaboration et exécution des stratégies Marketing - Organiser des campagnes Promotionnelles dans les points de vente et dans toute la ville - Création du porte–feuille clientèle et accroissement le chiffre d’affaire., Développer la visibilité et l’animation dans les points de vente, concevoir et Mettre sur pied un système de gestion de stock - organisation et structuration interne de l’entreprise – Coordonner, organiser et rendre compte du travail des toutes les boutiques - Concevoir et réaliser les supports de communication et publicités –assurer la fidélisation et la
    satisfaction clientèle

     Supervision et pilotage des stands lors de la participation à des foires et forums internationaux (Participation à Yaoundé en Fête YA-FE 2009 et 2010 Promote 2010
     Création et lancement du centre de Formation Professionnel en Informatique INFOMEDIA (Marketing-recrutement-organisation-suivi)
  • Ets SOFT TECH PC - Directeur

    2002 - 2004 Prospection et Vente Ordinateurs PC occasions+ Cybers espaces +Téléphonie internationale + Secrétariat Informatique +Réparation ,Maintenance et SAV

    Directeur Technique et Commercial ( 40 Mois) .
    * Administration, gestion, maintenance des cybers , (Cyber Mvogbi 50 Postes et Cyber Mimboman Terminus 30 Postes ;
    * Installations des cyberespaces Maintenance curative et préventive des parcs informatiques et S.A.V
    * Elaboration et exécution des stratégies commerciales et fidélisation de la clientèle
    * Prospection et Vente du matériel informatique et accessoires,

Formations

  • ONG ESPAGNOLE PRO-LABORE (Yaoundé)

    Yaoundé 2000 - 2001 CERTIFICAT D’APTITUDE PROFESSIONNELLE

    FORMATION CONTINUE DES LEADERS ,
    création et financement des PME* Formation des Leaders en Marketing, Organisation et management des PME
  • CENTRE DE FORMATION PYRAMIDE COMPUTER (Yaoundé)

    Yaoundé 1999 - 2000 ATTESTATION DE FIN DE FORMATION

    FORMATION SECRÉTARIAT BUREAUTIQUE – MAINTENANCE INFORMATIQUE
  • Université De Yaoundé I (Yaoundé)

    Yaoundé 1997 - 1999 DeuG en Psychologie

    FACULTÉ DES ARTS LETTRES ET SCIENCES HUMAINES
  • INSTITUT BILINGUE D ETOUDI YAOUNDE (Yaoundé)

    Yaoundé 1996 - 1997 BACCALAUREAT Série D
  • INSTITUT BILINGUE D ETOUDI YAOUNDE (Yaoundé)

    Yaoundé 1992 - 1996 DIPLOME PROBATOIRE Série D
  • Lycee De Mballa II (Yaoundé)

    Yaoundé 1988 - 1992 DIPLOME BEPC

Réseau

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