Mes compétences :
•Management opérationnel
•Négociation commerciale
•Recouvrement
•Marketing opérationnel
Entreprises
EDF
- Manager de ressources CRC Montmorency
Paris2013 - maintenant
EDM Electricité De Mayotte Commerce
- Chef de GR Accueil Gestion
2006 - maintenant•Management opérationnel
•Pilotage des objectifs
•Amélioration de la satisfaction des clients (conseils, services)
•Réduction des impayés et optimisation des flux financiers
•Pilotage du processus commercialisation (Accueil, Relève Facturation et Recouvrement)
•Marketing (conception, développement et commercialisation de nouveaux services)