2009 - 2011•Gestion de la demande client de la prise de commande jusqu’à la livraison et la facturation,
•Développement du CA des pièces de rechange
•Traitement des commandes d’achats des usines du groupe en Europe et auprès des autres fournisseurs,
•Traitement des retours clients et usines,
•Suivi des niveaux des stocks et anticipation des besoins clients,
•Mise en place des statistiques de suivi de l’activité pièces de rechange,
•Traitement du reporting et de la facturation SAV,
•Participation à la mise en place de l’ERP SIVAS (Partie fonctionnelle et formation du personnel),
LEONI
- Logistic OES Engineer
2008 - 2008· Gestion de la demande clients (Interface entre le client et les usines)
· Suivi des commandes des pièces de rechange :
Vérification de la faisabilité des commandes clients,
Négociation des délais avec les clients et les producteurs,
Suivi de la performance des sites producteurs (Indicateur taux de service)
Contact journalier avec les clients et calage des portefeuilles clients,
· Suivi journalier des références critiques
· Gestion des stocks dans le magasin avancé fournisseur
Air France Industries
- Stagiaire en QSE
Roissy CDG 2007 - 2007· Création de panneaux signalétiques pour les unités de production :
Apprentissage du produit à travers des contacts sur le terrain
Conception des maquettes pour les différents panneaux signalétiques en
informatique
· Application de la démarche 5S dans les différents sites de travail et participation
au projet de formation TQM.
· Suivi des PIQ (Programme d’Innovation Qualité) réalisés par les employés et
participer à la validation avec le responsable qualité.
