"Parler est un besoin, écouter est un art." GOETHE
Je vous souhaite la bienvenue sur mon profil et vous présente près de 10 années d'expérience commerciale !
J'ai commencé ma carrière commerciale chez Darty, où j'ai pu découvrir cette passion pour la relation client.
J'ai eu l'opportunité de mettre en place des opérations commerciales et de conseiller mes clients sur des produits électroniques et des services à forte valeur ajoutée.
Pendant près de 4 ans, j'ai pu perfectionner mes techniques de ventes, de management et dépasser les objectifs fixés. (+12% sur les ventes de services)
J'ai complété mon expérience avec une licence Négociateur d'affaires B to B que J'ai réalisé en alternance chez Récré'Action (Société d'installation et de maintenance d'aires de jeux). Cette expérience m'a offert une création de poste à la clé et une évolution rapide vers le poste de responsable commercial IDF.
Cette formidable expérience m'a valu de mener à bien une refonte de la stratégie commerciale (+14% de CA la première année) :
- la prospection et négociation
- la vente en cycle court, moyen et long / gestion d'affaires
- la gestion d'un portefeuille client (collectivités territoriales, professionnels de l’immobilier, société privés) et l'acquisition de nouveaux clients
- la stratégie de réponse aux appels d'offre (du référencement à la candidature)
- le chiffrage de projets complexes
- l'organisation commerciale (reporting, intégration du progiciel SAP Business, organisations des réunions commerciales)
- la veille commerciale
Depuis 2014, au travers mon poste d' agent commercial indépendant, je met en pratique mes connaissances B to B et et B to C au service du réseau MIKAPEN, spécialisé dans la fabrication et l'installation de fenêtres, volets et portes.
Cette expérience renforce mon parcours commercial en y ajoutant de nouvelles techniques de prospection et de vente notamment le one shoot.
A l'écoute du marché, je suis à la recherche d'un nouveau défi commercial.
Bonne visite,
Mes compétences :
Sphynx
GanttProject
SAP Business One
B to B & C
Réponse aux appels d'offres
Aires collectives de jeux
Prospection et Business Development
Négociation
Microsoft Office
Adobe Photoshop
Suivi commercial et administratif
Fidélisation client
Réalisation de devis
Marketing
Conduite de réunion
Animation de réunions
Gestion d'affaires