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Alice BERARD

Romainville

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Entreprises

  • FAREVA - Analyste Programmeur et Support Sage ERP X3 Fonctionnel et Technique

    Romainville 2008 - maintenant Programmation et Support Sage ERP X3 Fonctionnel et Technique

    sous 4 versions du système
    - 138 sous 3 dossiers dont 1 de plus de 7 sites de production
    - 140 sous 5 dossiers
    - 5 sous 4 dossiers
    - 6 sous 4 dossiers
    Traitement tickets Support
    Responsable de la répartition de la charge des tickets Support Fonctionnel
    Pilotage des consultants externes en charge du support
    Expertise technique sur projets ERP
    Réalisation et Maintenance d'états sous Crystal Report
    Réalisation d'EDI avec les client et fournisseurs sous Tradexpress
  • FAREVA - Assistante informatique Infrastructure et Fonctionnel

    Romainville 2006 - 2007 • Suivi de l'ERP Sage X3
    • Réalisation de programmes informatiques sous Sage X3
    • Rédaction des dossiers techniques (documentation sur les logiciels).
    • Installation, dépannage, entretien préventif & maintenance corrective du matériel informatique.
    • Administration de réseau sous NT sous un environnement Citrix : administrer, gérer, dépanner les utilisateurs sur site et distant
    • Suivi des travaux d’extraction et de mise en forme des données informatique.
    • Conception et gestion d’application sur une base de données (SGBD).
    • Conseil, dépannage, formation des utilisateurs.
    • Administration de messagerie internet.
    • Gestion des sauvegardes de données, sécurité.
    • Diagnostique téléphonique, dépannage des utilisateurs distants.
    • Création, mise en place et suivi des éditions.
  • Office Habitat Pays de Romans - Assitante Informatique

    2005 - 2005 Assistante informatique chez Habitat Pays de Romans à Romans
    d'un Parc informatique de 50 postes sur site et à distance.
  • Chamatex - Assistante Informatique Fonctionnel et Technique

    1998 - 2005 Assistance Informatique matérielle et logicielle sur un Parc informatique de 9 serveurs et de 250 postes sur site et à distance.
    Compétences :
    • Réalisation de programmes informatiques (travaux « neufs » et maintenance) en L4G.
    • Suivi du progiciel de gestion commerciale interne (Solinnet sous Progress).
    • Réalisation des tests sur les programmes développés.
    • Participation à la rédaction des dossiers techniques (documentation sur les logiciels).
    • Installation, dépannage, entretien préventif & maintenance corrective du matériel informatique.
    • Administration de réseau sous NT : développer, administrer, gérer, dépanner.
    • Suivi des travaux d’extraction et de mise en forme des données informatique.
    • Programmation en langage Progress.
    • Conception et gestion d’application sur une base de données (SGBD).
    • Conception et suivi de site web.
    • Conseil, dépannage, formation des utilisateurs.
    • Administration de messagerie internet.
    • Gestion des sauvegardes de données, sécurité.
    • Diagnostique téléphonique, dépannage des utilisateurs distants.
    • Création, mise en place et suivi des matrices de fond de page pour les éditions.

    Connaissances informatiques
    Système d’exploitation : MS-DOS, WINDOWS 3.1-95-98-NT-2000-XP
    Langages : Progress (L4G), SQL, Access Basic, Turbo-Pascal, VBA, Delphi, HTML PHP, Java Script, MySQL
    Logiciels : Progress, Word, Excel, Access, Works, Powerpoint, Frontpage, Canon Form Manager, AMC Designor, Delphi, Winedit, Winproj, CorelDraw, Cognos, Crystal Report, FTP Expert, PC Anywhere, Power Archiver, Winzip, Winrar, Visual Basic, Dreamweaver, Flash
    Messagerie : Lotus Notes, Outlook Express
    Méthode Merise

Formations

Réseau

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