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Carlson Wagonlit Travel c/o PMI
- Team Leader
2015 - 2016
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Carlson Wagonlit Travel c/o PMI
- Project Leader Meetings & Events
2013 - 2015
As a Project Leader for CWT, I work exclusively for our client Philip Morris International. Our agency is located in their office to offer them the best service.
My main responsibility is to satisfy the clients' requests for all kind of group travel (meeting locally, national or international, incentives, social events…) according to the existing pattern and to the client's policy.
Therefore my work includes:
• Providing excellent customer service
• Destinations recommendation
• Venues and suppliers sourcing
• Preparation of offers and budgets
• Negotiating all vendor contracts related to the event
• Achieving cost savings for the client
• End-to-end meeting management technology experience (Cvent and Starcite)
• Invoices reconciliation process
• Identifying and striving for continuous improvement of M&E processes, procedures and tool
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Hong Kong, Nouvelle-Zélande, Australie, Vanuatu, Indonésie
- Circuit culturel à travers l'Océanie et l'Asie
2011 - 2012
Enrichissement personnel, découverte d’environnements nouveaux et différents, gestion d’imprévus, adaptation aux différentes cultures et sociétés, perfectionnement en anglais, divers emplois (restauration, loueur de voitures, vendanges)
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Wagram Energie
- Chef de projets
Paris
2009 - 2011
- Participation à la conception et à la réalisation d’évènements pour les entreprises : séminaires, soirées, team building, voyages incentive, en France et à l’étranger...
- Prise de brief, recherche des fournisseurs, négociation des prix, montage du produit,
proposition auprès du client, mise en place de l’événement, gestion du budget, gestion du groupe ou gestion individuelle des participants, accompagnement, suivi client, gestion d'un budget
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DIM
- Assistante Chef de Marché
Paris
2008 - 2008
- Analyse de marché à l’aide des panels Nielsen, reporting et synthèses (mensuelles + long terme)
- Réalisation d’outils d’information destinés aux équipes commerciales (comptes-clés et force de vente)
- Veille sur l’environnement : circuits de distribution, enseignes, secteur textile (pige presse, tournées magasins, conférences, Internet)
- Interface avec les instituts et les équipes internes marketing et commerciales
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Interface Tourism
- Assistante Marketing et RP pour l'Office du Tourisme d'Abu Dhabi
Paris
2007 - 2007
- B to B : organisation et participation à des salons, formations auprès d’agents de voyages.
- Actions auprès de la presse : communiqués de presse, préparation voyages de presse.
- Accueil et information auprès du grand public.
- Analyse du marché et des différentes retombées : press clipping, brochure clipping…
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IKEA
- Assistante Chef de Développement
Plaisir
2006 - 2006
- Réalisation d’une étude de marché pour développer le CA d’IKEA Entreprises.
- Réalisation d’actes de ventes pour le mobilier de bureaux et cuisines.
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Office du tourisme d'Orgelet
- Hôtesse d'accueil
2005 - 2005
Accueil de la clientèle.
Présentation de la région, communication d'informations touristiques.
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Carlson Wagonlit Travel
- Assistante agent de voyages
Boulogne-Billancourt
2005 - 2005
Participation à la conception de voyages d’affaires.
Billetterie, utilisation d'Amadeus.
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TO Nouvelles Destinations
- Assistante pôle production
2004 - 2004
Élaboration des grilles tarifaires, réalisation d’affiches promotionnelles et des contrats.
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Thomas Cook Voyages
- Conseillère voyages
2004 - 2004
Conseil et réalisation d’actes de vente : circuits, séjours, billetterie…
