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Alice PINET

BOURGOIN-JALLIEU

En résumé

Responsable de la Cellule Qualité/Gestion des risques depuis 9 ans



Mes compétences :
Gestion de projets
Réalisation d'audits
Gestion des plaintes et réclamations
Animation de groupes de travail
Analyse d'évènements indésirables (type ALARM)

Entreprises

  • Centre Hospitalier Bourgoin-Jallieu - Ingénieur Qualité/Gestion des risques

    2004 - maintenant - Organisation, mise en œuvre et suivi de la démarche qualité (définition de plans d'actions, animation de groupes de travail, aide à la rédaction et gestion des documents qualité, réalisation d'enquête de satisfaction et d'audits, ...)

    - Organisation, mise en œuvre et suivi de la gestion des risques (système de déclaration et traitement des évènements indésirables, risques professionnels, ...)

    - Organisation et suivi des procédures de certification (accompagnement de l'auto-évaluation, rédaction du rapport, préparation de la visite des experts) et de la convention tripartite (secteur personnes âgées)

    - Communication sur la démarche qualité / gestion des risques (rédaction d'articles, élaboration de brochures, interventions auprès des professionnels, ...)

    - Participation aux différents projets de l'établissement (comité de liaison alimentation-nutrition, comité de lutte contre la douleur, vigilances sanitaires, ...)
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