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Alice ROBIN

Paris

En résumé

• Appétence pour les postes en relation clientèle et dans des environnements variés et dynamiques qui demandent de la rigueur et des compétences d’anticipation.

• Aptitude à la multidisciplinarité technique et à la gestion de projet.

• Esprit d’analyse et de synthèse.

• Capacité à travailler dans un environnement international (Anglais bilingue ; Espagnol intermédiaire).


Mes compétences :
Ressources humaines

Entreprises

  • Edf - Pilote fonctionnelle application de paie

    Paris 2015 - maintenant - Recueil et compréhension des besoins des clients internes.
    - Définition et coordination des actions d'accompagnement pour les utilisateurs : création et mise à jour de la documentation, communication applicative, task force de fiabilisation de données.
    - Accompagnement au changement dans le cadre de projet SI : organisation des recettes métiers, formation des utilisateurs, phase pilote.
    - Pilotage de projets internes : optimisation de correction de dossiers salariés dans l'application.
    - Pilotage de la prestation d'assistance pour l'application de paie (HR Access) : suivi des traitements des sollicitations selon la criticité et les délais impartis, suivi de la montée en compétence de l'équipe.

  • GFI Informatique -  Consultante fonctionnelle SIRH (SAP, HR Access) - client EDF

    Saint-Ouen 2013 - 2015 - Assistance fonctionnelle sur des applications RH : analyse et résolution d'incidents.
    - Accompagnement au changement dans la cadre du projet DSN : organisation de réunions de sensibilistation, rédacteur de guides utilisateurs, formation des équipes d'assistance.
    - Animation de formations dans le cadre d'une montée de version HR Access.

  • Conseil économique social et environnemental - Chargée de missions

    Paris cedex 16 2013 - 2013 - Rédaction d’un référentiel métier : fiche de poste et des compétences
    - Accompagnement des salariés dans la préparation de leur entretien d’évaluation professionnel : entretien individuel, conseil …
    - Rédaction de procès-verbaux de la section et notes de synthèse pour la section l'Agriculture, de la Pêche et de l'Alimentation

  • Canadian Cancer Society - CANADA - Assistante de gestion bénévole

    2012 - 2013 Accueil physique et téléphonique, gestion du courrier, ...

  • Artigiano Coffee - CANADA - Hôtesse d’accueil

    2012 - 2013 Accueil, prises de commandes et service des clients

  • Sopra Group - Consultante SIRH (intérim)

    Paris 2011 - 2012 Complémentation, sécurisation et fiabilisation comptes individuels de retraite (3000 comptes) pour des clients du secteur public sur logiciels Harpège et Virtualia (Conseil Economique Social et Environnemental, Universités, Rectorats).

  • Aon France - Chargée de Ressources Humaines (alternance)

    Paris 2010 - 2011 - Accompagne du projet groupe RH : rédaction d’un référentiel métier, gestion de proximité et accompagnement des salariés dans le cadre d’une opération de déménagement.
    - Rédaction d’un livret d’accueil dans le cadre de la communication interne.
    - Rédaction du bilan social 2010.

  • Alain Gavand Consultants - Consultante junior RH (stage)

    2010 - 2010 - Audit de multinationales pour l’obtention du Label Diversité et lutte contre les discriminations : entretiens individuels et collectifs, rédaction de rapports.
    - Recrutement par approche directe pour des postes spécifiques et à hauts potentiels.

  • Aon France - Assistante Ressources Humaines (stage)

    Paris 2009 - 2009 Recrutement et gestion des collaborateurs de courtes durées (période estivale) et des stagiaires.

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