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Alice THOMAS

ORLEANS

En résumé

Mes compétences :
Commercial
Marketing
Marketing opérationnel
Merchandising
Merchandising marketing

Entreprises

  • Crédit Agricole Centre Loire - Conseillère Clientèle

    2012 - maintenant
  • Sephora - Directrice de Magasin

    BOULOGNE BILLANCOURT 2010 - 2012 - Responsable de la performance de mon centre de profit
    - Responsable la croissance du chiffre d'affaires et de la rentabilité du magasin dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise (merchandising, pilotage des marges et des prix, gestion des stocks ...)
    - Recrutement, management et développement de l'équipe de vente dans le souci permanent de fédérer l’équipe autour d’objectifs quantitatifs et qualitatifs communs
  • Sephora - Manager Qualité Caisse

    BOULOGNE BILLANCOURT 2009 - 2010 - Axe Qualité : Garante de la Qualité du magasin et du respect Concept Sephora (travaux, maintenance, respect de la politique animation, merchandising et affichage, commande et suivi du budget fournitures)
    - Axe Caisse : Responsable des flux monétaires et Responsable de l’équipe Caisse – 4 personnes (Recrutement et animation de l’équipe, mise en place et animation de plans d’action autour du Service client, des Indicateurs Encaissement et Fidélité,)
    - Missions globales magasin : Animation et motivation de l’équipe de 20 personnes sur les priorités commerciales(briefs et débriefs quotidiens en fonction d’objectifs fixés et des indicateurs de performance), Construction d’une offre pertinente en fonction de l’actualité et des objectifs, Service Client (Vente, Encaissement)
    - Missions Remplacement de la Directrice Magasin : Réalisation des documents d’analyse hebdomadaires et mensuels à l’attention de la Direction régionale, Suivi démarque et gardiennage, Gestion des stocks, Gestion et suivi des frais, Gestion des Ressources Humaines (Recrutement et gestion des contrats, gestion des plannings)
  • Henkel France - Représentante Exclusive Indola

    Düsseldorf 2008 - 2009 - Gestion et Fidélisation du portefeuille Clients existant dans les départements 91, 94 et 77
    - Développement du Chiffre d'affaires de la marque Indola sur le secteur
    - Prospection et suivi des nouveaux clients
    - Représentation de l'entreprise et de la marque auprès des Salons de coiffure et dans les manifestations locales ou régionales
  • Schwarzkopf Professional – Henkel France - Assistante Développement Commercial / Trade Marketing

    2008 - 2009 Stage de fin d'études ESC
    - Définition, montage et suivi d’opérations promotionnelles et de stimulation
    - Aide à la gestion commerciale des évènements internes (séminaires clients, etc)
  • GAP (Brompton Road, Londres UK) - Conseillère de Vente

    2007 - 2007 Année de Césure, entre la 2ème et la 3ème année d'ESC
    Vente, Encaissement, mise en place merchandising
  • Unilever France Home & Personal Care - Assistante Merchandising

    2006 - 2007 Année de césure - entre la 2ème et 3ème année d'ESC
    - Réalisation d’argumentaires, de supports et de recommandations d’implantation des produits pour la Force de Vente ou les Enseignes
    - Analyse de l'évolution des marques (Skip, Sunsilk, Dove, etc) dans les rayons, suivi des parts de linéaire et des parts d'assortiment
    - Développement de PLV
  • EURO RSCG COMPAGNIE - Assistante Directeurs Clientèle

    PUTEAUX 2005 - 2005 Stage 1ere année d'ESC
    - Analyse marchés, concurrence et consommateurs
    - Aide à l’élaboration de recommandations stratégiques et plans promotionnels
  • PARFUMS CHRISTIAN DIOR - Emplois saisonniers

    2001 - 2004 Assistante Contrôle de Gestion, Assistante du Directeur des Ressources Humaines, Employée Contrôle Qualité Produits

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