Mes compétences :
Conseil
Vente
Développement commercial
Marketing
Management
Épargne retraite
Stratégie
Mutuelle santé
Prévoyance
Assurances collectives
Entreprises
GROUPE MALAKOFF MEDERIC
- Ingénieur commercial conseil tpe, pme, tns
2009 - maintenantObjectif: garantir l’atteinte et le développement du chiffre d’affaires Retraite, Prévoyance, Santé, Epargne auprès des PME et TPE de mon secteur géographique d’affectation et participer au développement de la notoriété du Groupe..
Développer un portefeuille de prospects (en direct ou par l’intermédiaire d’un tiers):
- Repérer, en collaboration avec le service Marketing, les cibles pertinentes pour les actions commerciales
- Élaborer et mettre en œuvre des actions de prospection
- Démarcher les prospects dans les « segments cibles » définis
- Vendre et négocier les produits et les services du Groupe
- Accompagner lors de la mise en place des contrats (partie juridico-sociale)
Suivi de mon portefeuille de clientèle et organisation de mon action commerciale:
- Réaliser, le cas échéant, les re-négociations et indexations de mon portefeuille
- Développer le portefeuille par des actions commerciales adaptées
- Participer à la conception et réaliser des actions de fidélisation clients
- Organiser mes activités en cohérence avec les actions commerciales du Groupe et les objectifs fixés
Collaborer à la conception et à la réalisation d’actions commerciales:
- Coordonner, participer et soutenir la mise en œuvre d’actions commerciales et marketing au niveau local
- Transmettre les résultats et participer à l'analyse des actions commerciales réalisées
Contribuer au développement de la notoriété du Groupe:
- Représenter le Groupe lors de manifestations commerciales et institutionnelles
- Proposer, animer et participer à des réunions d’information et de communication auprès des clients, prospects, partenaires et prescripteurs
- Présence au sein de réseaux professionnels locaux
Interlocuteurs => Clients et prospects (PME et TPE: DRH, directeur financier, directeur achats, partenaires sociaux), expert comptables, chambres de commerce et d’industrie, …
APSIDE
- INGENIEUR D'AFFAIRES
Boulogne-Billancourt2007 - 2009
DEPUIS JANVIER 2007:
Mon poste au sein de l’entité région Centre d’Apside implique 3 domaines de compétences principaux:
=> Commercial:
Je suis responsable d'un centre de profit et, à ce titre, de la création et de la croissance du CA. La partie commerciale recouvre les tâches suivantes: Prospection / Relationnel client / Réponse aux appels d'offre et élaboration des propositions techniques et commerciales / Rédaction des dossiers de référencement.
=> Encadrement:
Je suis directement responsable des équipes dont j'ai la charge aussi bien d'un point de vue recrutement, affectation sur projet, suivi de prestation, gestion sociales et de carrière des collaborateurs.
Cette partie encadrement recouvre les tâches suivantes: Recrutement des collaborateurs avec le chargé de recrutement et le responsable d'agence (sélection CV, entretien de recrutement, élaboration de la proposition d'embauche) / Organisation logistique des ressources humaines au sein des projets sur site client / Organisation et suivi des collaborateurs et de leur projet en clientèle / Entretien d'évaluation individuel des collaborateurs avec le RA / Validation et organisation des formations techniques des collaborateurs avec le resp. technique / "coaching" candidat avant présentation client.
=> Technique:
Mon rôle technique est avant tout d'avoir une bonne compréhension technique afin d'être capable de comprendre et d'argumenter face aux clients, collaborateurs...
Cette partie technique recouvre les tâches suivantes: Suivi technique des collaborateurs sur site client / Détermination de la faisabilité des projets / Veille sur outils et nouveautés techniques / Présentation technique des projets aux candidats, collaborateurs...
DE AVRIL A NOVEMBRE 2005:
ASSISTANT CHEF DE PRODUITS-ACHETEUR en B to B to C chez
CANALCE, prestataire de services et loisirs aux
comités d’entreprise (stage Master) :
• Etude du marché (offres produits-services)
• Préparation des dossiers de négociation avec les nouveaux partenaires
• Mise en place et suivi des partenariats (référencement produits, planning
d’animation des offres, intégration des campagnes publicitaires sur le site web
et dans le catalogue, analyse des ventes…)
• Développement d’outils marketing et communication (fiches produits,
conception d’argumentaires commerciaux et pour le call center, organisation de
journées évènementielles avec présence…)
• Interface entre les équipes commerciales, marketing et informatiques.
DE JANVIER A MAI 2004:
ASSISTANT CHEF DE PROJET chez TRAJECTOIRE, Centre de Relation
Client et prestataire de services en Centre D’appels (stage Maîtrise) :
• Briefings clients afin de cerner ses attentes et besoins
• Suivi des campagnes
• Restitution et analyse des résultats
• Rédaction des scripts et argumentaires d’appel
• Formation / management des télé opérateurs...
