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Auchan
- Manager Commerce Pole Enfant
Villeneuve-d'Ascq
2015 - maintenant
Auchan Roncq - Périmètre textile enfant et bébé layette, grosse puériculture, petite puériculture, aliments et soins bébé
Management : recrutement, accompagnement au quotidien, développement et évaluation d’une équipe de 8 personnes et une Animatrice d'Equipe Merchandising
- Commerce : Animation de son commerce et définition d’une stratégie commerciale
- Gestion : Suivi et pilotage des indicateurs du rayon (CA, Marge, Frais et autres) dans un objectif de rentabilité du centre de profit
Missions transverses :
Membre du Comité d’Animation du magasin
Membre du Comité de Recrutement
Gestion du projet 2.0 et administrateur Facebook pour le magasin
Elue meilleure "relation clientèle" sur l'année 2015 et meilleure "performance économique" sur l'année 2016.
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Auchan
- Manager Commerce Epicerie Sucrée et Salée, Boulangerie LS
Villeneuve-d'Ascq
2014 - 2015
- Management : recrutement, accompagnement au quotidien, développement et évaluation d’une équipe de 10 personnes
- Commerce : Animation de son commerce et définition d’une stratégie commerciale
- Gestion : Suivi et pilotage des indicateurs du rayon (CA, Marge, Frais et autres) dans un objectif de rentabilité du centre de profit
Missions transverses :
Relais de la politique du « Juste Plein »
Membre du Comité d’Animation du magasin
Membre du Comité de Recrutement
Gestion du projet 2.0 et administrateur Facebook pour le magasin
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Auchan
- Manager Commerce Entretien de la maison et du Linge - Parfumerie - self Discount
Villeneuve-d'Ascq
2012 - 2014
- Management et suivi d'une équipe de 7 personnes
- Animer son Commerce et définir une stratégie commerciale
- Suivre et piloter les indicateurs du rayon (CA, Marge, Frais et autres) dans un objectif de rentabilité du centre de profit
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Auchan
- Chef de Rayon en Formation Ecolier, jouets, librairie et Jeux videos - Maison Loisirs
Villeneuve-d'Ascq
2012 - 2012
- Management et suivi d'une équipe
- Animer son Commerce et définir une stratégie commerciale
- Suivre et piloter les indicateurs du rayon (CA, Marge, Frais et autres) dans un objectif de rentabilité du centre de profit
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BNP Paribas International Buyers
- Assistante Chef de Projets Marketing et Animation Commerciale en contrat pro
Paris
2010 - 2011
Sept 2010-Sept 2011 : Assistante Chef de Projets Marketing et Animation Commerciale, BNP PARIBAS INTERNATIONAL BUYERS, Groupe BNP PARIBAS (Spécialiste du crédit immobilier pour les investisseurs non résidents)
• Evénementiel / Gestion de projets :
- Convention Interne (rétro planning, gestion du budget, préparation, suivi logistique et organisation de la manifestation, réalisation des présentations des intervenants)
- Séminaire Grands Comptes (participation à l’organisation et au suivi logistique du séminaire)
- Challenge 2011 – Voyages 2012 (envoi des appels d’offre aux agences puis préparation de la sélection des voyages 2012, bouclage des réservations, préparations des outils de présentation et création graphique de la newsletter d’information à destination des apporteurs)
• Communication interne :
- Développement et création des outils de communication interne
- Rédaction du journal interne (un par trimestre)
- Newsletters Apa et marché (création graphique du support, participation à la rédaction en français et en anglais)
• Communication externe :
- Prise en charge du Salon de Londres (organisation, suivi logistique, mise en place du stand et des permanences des intervenants, préparation des interventions)
- Lancement de l’Observatoire IB
- Documentation commerciale : recommandation, élaboration et refonte des supports de vente (Leaflet, Buying Guides, fiches produits…)
• Projets transversaux :
- Aide à la réalisation des différents supports destinés aux apporteurs d’affaires et à la direction
- Soutien logistique lors de l’élaboration de dossiers transversaux
- Mise à jour du budget Marketing et aide à l’élaboration du plan Marketing (objectifs, lancement nouveaux projets et actions commerciales)
- Réalisation d’études Marketing (analyses budgétaires, des ventes, du marché et de la concurrence)
Réalisations :
Taux de satisfaction de 98% sur la Convention et de 100% sur le Séminaire Grands Comptes
15 projets stratégiques menés et aboutis d’Octobre 2010 à Juin 2011
Réalisation d’un Leaflet de présentation de l’activité (B TO B, B TO C, B TO B TO C)
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Hôtel Mercure Lille Métropole, Groupe Accor
- Chargée de mission commerciale en Allemagne, durée de 4 mois
2010 - maintenant
Mars-Juin 2010 : Chargée de mission commerciale en Allemagne, HOTEL MERCURE LILLE METROPOLE, Groupe ACCOR
- Etude de marché (analyse du marché de l’hôtellerie en Allemagne afin de pouvoir adapter l’offre du MLM, observer les tendances de la clientèle allemande)
- Prospection du marché allemand (identification des opportunités d’affaires, prise de contacts et relations d’affaires en Allemagne)
- Mise en place de partenariat (rencontres avec des représentants d’affaires locaux, mise en place de partenariats avec des entreprises et des particuliers)
Réalisations :
Elaboration de supports de communication et vente réalisés en allemand
Etude de marché de l’hôtellerie en Allemagne
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Cabinet Lacroix, Agence immobilière
- Stagiaire
2008 - maintenant
Pendant plus de deux mois j'ai été stagiaire au Cabinet Lacroix, agence immobilière spécialisée dans la vente de fonds de commerce.
Mes missions étaient multiples et variées :
- Commerciales / ventes : assister les négociateurs de la prospection à la signature du contrat définitif, développer la relation client
- Communication : participation aux différents projets (site Internet, mailing, phoning, documentation commerciale, PLV...)
