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Aline MICHON

VANVES

En résumé

Mes compétences :
Ingénierie de formation
Conduite du changement
Conduite de projets
Ingénierie pédagogique

Entreprises

  • SNCF Réseau - Chef de l'Unité SI Clients

    2012 - maintenant Au sein de la Direction Commerciale, l'unité SI Clients est en charge :
    - de la commande sillons (commande de capacité sur le réseau ferré national par les entreprises ferroviaires et candidats autorisés)
    - de la gestion des redevances (facturation des 6 milliards d'euros de péages annuels aux entreprises ferroviaires)
    - de la gestion de la relation client (gestion et développement de l'offre SI pour les clients de RFF)
  • Réseau Ferré de France - Responsable fonctionnel système d'informations

    LA PLAINE SAINT DENIS 2011 - 2012 Au sein de la Direction Commerciale (Pôle Clients et Services), en charge de la refonte de la gestion des redevances (facturation des 4,5 milliards d'euros de péages annuels aux entreprises ferroviaires) et de la gestion de la relation client (mise à disposition de systèmes d'information aux clients de RFF)
  • Réseau Ferré de France - Maîtrise d'ouvrage système d'information

    LA PLAINE SAINT DENIS 2003 - 2011 Responsable de la maîtrise d’ouvrage des systèmes d’informations sur le domaine des investissements ferroviaires (4 000 projets annuels, 3,9 milliards d’euros/an) : conception d'outils (portail intranet, module ERP), reporting BO, élaboration du budget SI, conduite du changement, formation (ingénierie pédagogique et de formation, formation de formateurs)
  • SNCF - Direction de l'Infrastructure - Chef de projet fonctionnel - Responsable des référentiels d'investissement

    1998 - 2003 Mission d'assistance à maîtrise d'ouvrage pour le compte de TNS Consulting :
    - Création et animation d'un pôle fonctionnel en charge des référentiels d'investissement (50 000 projets, 1,5 milliards d'€ par an)
    - Mise en place de méthodes d'organisation et de gestion comptable
    - Conception et déploiement de systèmes d'information et d'outils de suivi
    Chef de projet
  • TNS Consulting - Chef de projet

    1996 - 1998 Conseil en stratégie industrielle :
    - Élaboration de business plans, études de scénarios d'investissement et prévisions de ventes dans le cadre de la restructuration de l'industrie sidérurgique dans les pays de l'Est (Bulgarie, Russie, Ukraine)
    - Organisation et encadrement d'études : stratégies sectorielles, positionnement de technologies
  • TNS Consulting - Consultant Senior

    1994 - 1996 Conseil en stratégie industrielle :
    - Conduite d'études : études de marché, d'impact, de positionnement de technologie
    - Gestion d'experts : organisation et encadrement de missions en Asie et Amérique latine (recrutement et montage d'équipes, négociation de contrats), direction d'un consortium de 11 entreprises européennes
    Consultant
  • TNS Consulting - Consultant

    1990 - 1994 Conseil en stratégie industrielle : réalisation d'études économiques et stratégiques

Formations

  • UMIST (University Of Manchester Institute Of Science And Technology (Manchester)

    Manchester 1988 - 1989 Advanced Chemical Technology
  • Ecole Nationale Supérieure De Chimie

    Villeneuve D'Ascq 1986 - 1989 Chimie

Réseau

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