Aline SPECKSTADT

En résumé

Entreprises

• SDEZ - Assistante Commerciale et Marché Public

  BONDUES 2014 - maintenant 2 missions : 50 % assistante du directeur commercial et 50% responsable de la cellule marché public
  
  - Support du directeur commercial : suivi administratif des nouveaux contrats, préparation des
  commissions des commerciaux, suivi des congés payés, préparation des tableaux de paies,
  formation des équipes en interne, animation et développement de nouvelles cibles de prospects.
  - Prise en charge de la cellule marché publics : détection quotidienne des AO, validation des
  capacités à y répondre, préparation du dossier administratif (DC1,DC2, ..), réalisation du dossier
  technique et mise à jour du tableau de suivi.
  

• NORPACK EMBALLAGE - Négoce emballage industriel - Assistante technico commerciale

  2008 - 2014 Mission principale : Développement du département machines et outils
  
  - Administratives et commerciales : Accueil téléphonique, prise de commande, préparation de dossier clients, rédaction et envoi des offres machines, prospection et relance des offres commerciales.
  Achats de containers machines, rédaction de documents « qualités » à visée ISO et création de tableaux de bord pour les analyses et le suivi des offres.
  - Communication : création et suivi de mailing pour faire connaître NORPACK, organisation interne de salons professionnels comme Empack Nord sur Lille, collaboration pour la création de supports de communication, animation des fichiers prospects et suivi phoning.
  - Développement du site Web et restructuration avec l’agence de communication Central Web, création d’un blog, de vidéo et traitement des retours.
  
  Réalisation technique : Création du service après vente : Responsable du pôle achat et vente des pièces détachées, gestion et optimisation du SAV : suivi planning des techniciens et pannes clients.
  

• ILLOCHROMA FRANCE - Imprimerie Agro Alimentaire - Assistante Ordonnacement

  2000 - 2007 Fonction principale :
  - Gestion administrative des dossiers clients et recueil des besoins du client,
  - Mise en place et suivi des propositions de prix transmises au client,
  - Réception, planification et traitement des commandes, et de la livraison (respect des délais),
  - Interface entre les ateliers de production et les clients,
  - Lancement du dossier technique d’impression, sur offset (CTP) et héliogravure.
  En remplacement : accueil téléphonique, facturation et édition du C.A.
  
  
  
  

• PRECIA MOLEN - Pesage industriel - Assistante Commerciale

  1997 - 2000 Nov. 97 à juin 00: PRECIA MOLEN Agence Nord - matériel de pesage - CDD transformé en CDI
  Fonction initiale :
  - Administration des ventes,
  - Contrôle et suivi des commandes clients, grands comptes et distributeurs,
  - Mise en forme des offres et des devis.
  Réalisation :
  - Création d’une offre plus commerciale à base de modules, (modèle repris par le siège et distributeurs)
  avec relance systématique des offres clients,
  - Elaboration et orchestration d’actions de communication,
  - Développement d’un site internet avec suivi commercial.
  

• AGORA peinture et décoration - Assistante marketing directe

  1996 - 1997 Dépôt de peinture et décoration pour professionnels et particuliers
  Mission :
  Développer le C.A. des clients particuliers - Réactiver la carte de fidélité.
  Moyens utilisés :
  - Exploitation des fichiers clients,
  - Création d’actions téléphoniques,
  - Mailing périodique avec promotions à thème.
  Résultat :
  Initialement dépôt de 1200 m, dont 400 m pour le particulier (ce dépôt connaissait des difficultés).
  En 2000 : dépôt de 600 m, avec 300 m pour le particulier devenu magasin haut de gamme avec carte de fidélité active.
  

• AUTO PRESSING - nettoyage industriel - Assistante commerciale

  1993 - 1995 Secteur : Lomme, création d'une entreprise de 4 salariés - Contrat de qualification
  Fonction :
  Développer le portefeuille client inexistant : Création de fichiers pour le suivi client,
  Animation fichier client : fabrication d'un mini catalogue avec tarifs,
  Participation au montage d'une maquette pour un panneau publicitaire.

Formations

• CEPRECO

  Roubaix 1995 - 1996 Certificat consulaire
  
  : Certificat consulaire de spécialisation en marketing, CEPRECO, C.C.I, Roubaix

• CPLE Lille

  Lille 1995 - 1996 Diplôme européen
  
  Langues : Anglais courant (Diplôme européen obtenu en 1996 ), compris, pratiqué ponctuellement à ce jour
  

• Ecole ISCT Groupe Pigier

  Lille 1993 - 1995 BTS ACTION COMMERCIALE
  
  BTS RÉALISE EN CONTRAT DE QUALIFICATION .

• Université Charles De Gaulle Lille III

  Villeneuve D'Ascq 1992 - 1993 NIVEAU BAC + 1 DEUG
  
  LETTRE MODERNE
  VOLONTÉ D’INTÉGRER UN I.U.P.

• Lycée Jean Perrin

  Lambersart 1988 - 1992 BAC B

Réseau

• Catteau FABIEN

• Damien JAUREGUY

• Dominique KUCHARSKI

• Emilie BERTRAND

• Jean-Philippe HLAVATY

• Julien VERHOLLE

• Marie FAUCOEUR

• Rémy LEMAIRE

• Thibaut RICARD