Ayant travaillé dans le domaine de l’assistance consulaire je suis formée à évaluer les situations, identifier des problèmes et à agir dans l’urgence par la mise en œuvre de dispositifs d’assistance et d’accompagnement de britanniques victimes d’accidents, de décès, d’enlèvements, d’hospitalisations, d’incarcération, de maladies mentaux et les personnes portées disparues sur le territoire français, dans le cadre de toutes les démarches auprès des administrations françaises (ex. police, tribunaux, santé et sécurité, douanes, préfectures et mairies). Les exigences de mon poste m’ont permis d’acquérir des compétences et une expérience dans les domaines de l’accueil du public et à fournir une assistance appropriée aux circonstances spécifiques à chacun, à développer une expérience de la gestion administrative et de la gestion et du travail en équipe qui font partie de certains de mes atouts forts.
Mes compétences :
Traduction
Travail en équipe
Accueil physique et téléphonique
Assistance administrative
Accompagnement social
Interprétariat
Frappe de documents
Interface client
Communication
Médiation
Pas de formation renseignée