Diplômée du BTS Négociation Relation Client en juillet 2015, J'ai effectué mon apprentissage au CFA Marcel sauvage à Mont Saint Aignan et dans une entreprise située à Boulogne-Sur- Mer dans le 62, SUPERGROUP, grossiste en confiseries, chocolats et boissons, filiale du groupe LOGISTA FRANCE.
Au cours de ces deux ans sur le terrain, mes missions étaient de prospecter et fidéliser une clientèle de professionnels, développer un portefeuille clients en boulangerie sur les secteurs du 76 et 27, suivre et relancer les clients, actualiser le fichier client. Tout cela en autonomie.
Mes compétences :
Fidéliser les clients
Actualiser un fichier client
Développer un portefeuille clients
suivre et relancer les clients
Prendre les commandes
Prospecter