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Alix GRASSIN

BORDEAUX

En résumé

Mes compétences :
Aisance relationnelle
Anticipation
Capacité d'adaptation
Capacité d'anticipation
Esprit d'analyse
Esprit d'analyse et de synthèse
Esprit d’analyse et de synthèse
Organisation
Planification
Rapidité
Rigueur
sens de l'organisation
sens du client
Structuration
Synthèse

Entreprises

  • Marriott Hotels International - Sales and Office Coordinator

    2009 - maintenant • Gestion des demandes de réservation, création de contrats et BEOs, suivi client.
    • Analyse de la concurrence sur Londres et sa périphérie : révision du positionnement et de la stratégie de vente de chacun des 18 hôtels.
    • Analyse de la concurrence sur le marché Grec : étude des caractéristiques de la concurrence, étude tarifaire et enquête sur la qualité du service Marriott par rapport à la concurrence.
    • Aide à la préparation de réunions d’information, réceptions, déjeuners d’affaires et autres évènements internes.
    • Vérification du travail de l’équipe commerciale : gestion des délais pour le traitement des demandes de réservations, suivi client, etc.
    • Formation des coordinateurs et des nouveaux membres de l’équipe commerciale.

Formations

Réseau

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