Personne dynamique, motivée et sérieuse, qui se donne les moyens de réussir les missions que l'on me confie.
Mes compétences :
Sphinx
Amadeus
Microsoft Office
Plein Air
UNIX
Sphinx Software
Sorties
Entreprises
Yelloh! Village- Europe Plein Air SA
- Réceptionniste
Aigues-Mortes2017 - maintenantCamping Belle Plage à Ploemeur (56).
Camping le Both d'Orouet
- Réceptionniste
2016 - 2016* Activités liées à la réception : accueillir, informer et donner les informations nécessaires aux clients
* Faire les arrivées et les départs des clients
* Effectuer les états des lieux d'arrivées et de départs
* Prendre les réservations (téléphone, e-mail et sur le site internet)
* Gérer le planning des réservations
* Mise en place de la saison d'été 2016
* Travail administratif (gestion de VACAF, classer des dossiers et facture, facturation des TO...)
Groupe Pierre & Vacances Center Parcs
- Receptionniste
Paris Cedex 192015 - 2016Résidence Le Thabor à Valmeinier (Savoie)
* Activités liées à la réception : accueillir, informer et donner les informations nécessaires aux clients
* Faire les check-in et les check-out
* Accueil du sauna
INN in the Park à Poole (Grande Bretagne)
- Serveuse
2015 - 2015Tâches liés au service:
* prise des commande
* délivrer les plats et les boissons
* entretien de la salle de restauration
Camping Le Both d'Orouet, St Jean De Monts
- Réceptionniste
2015 - 2015* Activités liées à la réception : accueillir, informer et donner les informations nécessaires aux clients
* Faire les arrivées et les départs des clients
* Effectuer les états des lieux d'arrivées et de départs
* Prendre les réservations
* Gérer le planning des réservations
* Former les nouveaux saisonniers
Groupe Pierre & Vacances Center Parcs
- Receptionniste
Paris Cedex 192015 - 2015Stage à la réception de la résidence MAEVA Plagne Bellecôte (73)
* Activités liées à la réception : accueillir, informer et donner les informations nécessaires pour les clients
* Faire les arrivées et les départs des clients
* Prendre des réservations par téléphone
Blue Green
- Accueil Clientèle
2014 - 2014Stage et poste saisonnier à l'accueil du Golf Les Fontenelles (85)
* Activités liées à la réception : accueillir, vendre... ;
* Informer et donner les informations nécessaires pour les clients ou les visiteurs ;
* Gérer les réservations (par téléphone, e-mail et en face-à-face) ;
* Entretenir le Pro-Shop
Formathèque à Nantes
- Hôtesse d'Accueil
2014 - 2014Mission au Commissariat général du salon pendant une journée : renseigner et accueillir les visiteurs
Alyce Evasion
- Stagiaire conseillère
2013 - 2013Stage de 2 semaines
• Participation à l’élaboration d’un voyage
• Réalisation de devis
Salon des CE
- Hôtesse d'Accueil
2013 - 2013Hôtesse d'accueil au salon des CE de Nantes pendant 2 jours : distribution de badge, comptabilisation des entrées
Super U
- Caisière
Saint-Jacques-de-la-Lande2013 - 2013U Express de Coex (85)
Super U
- Caissière
Saint-Jacques-de-la-Lande2013 - 2013U Express de St Hilaire de Riez (85)
Spécialité Informations et Tourismatique,
* Stage de 12 semaines en entreprise
- 2 semaines dans une agence de voyage
- 6 semaines dans un golf
- 4 semaines dans une résidence de vacances
* Voyage d'étude à Lisbonne ;
* Diplôme Atout France "Destination France"
Nantes2013 - 2015Brevet de Technicien Supérieur Tourisme
spécialité Informations et Tourismatique,
* 3 périodes de stage en entreprise
* Voyage d'étude à Lisbonne ;
* Certification d'Atout France « Destination France »
