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Allison DUFRESNOY

Tassin-la-Demi-Lune

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel
ISO 900X Standard

Entreprises

  • SILLIKER - MERIEUX NUTRISCIENCES - Assistante Conseillers Clients

    Tassin-la-Demi-Lune 2012 - 2016 SILLIKER Merieux NutriSciences (Laboratoire Agro-alimentaire) - 95800 CERGY (Val d'Oise)
    * Gestion des analyses remontées en alerte (alertes notifiables) ;
    * Gestion des mails, fax et appels clients restauration - distribution (Mcdonald's, Quick, Auchan, Carrefour, Groupe Accor, Elior, Sodexo, .. ) ;
    * Gestion et traitement des réclamations
  • SOCAMAINE - Assistante qualité

    2012 - 2012 d'achat des magasins Leclerc) - 72470 CHAMPAGNE (Sarthe) (Stage 3 mois et demi)
    - Suivi des réclamations et retraits - Mise à jour de l'HACCP - Création d'un livret hygiène
  • SILLIKER - MERIEUX NUTRISCIENCES - Assistante Conseillers Clients

    Tassin-la-Demi-Lune 2012 - 2016 SILLIKER : Leader français en matière de sécurité et qualité des aliments, appartenant au Groupe MERIEUX Nutrisciences (Biofortis et Bioagri). Réseau international de 45 laboratoires dans 18 pays.
    CA 51 millions €

    Mission : Comprendre et répondre aux problématiques des clients en assurant leur satisfaction

    • Être l'interface entre les clients industriels et les laboratoires (chimie et microbiologie)
    • Connaître les services vendus, les procédures et les logiciels internes
    • Travailler en équipe (6 personnes) et en relation avec les autres services
    • Suivre et optimiser les prestations délivrées en matière de sécurité alimentaire
  • Glenilen Farm, Irlande - Technicienne en production

    2010 - 2010 * Packaging des cheesecakes - Préparation des commandes
  • Hall Agro-alimentaire de Saint-Lô - Technicienne en production

    2009 - 2009 (Stage 1 semaine)
    * Fabrication de fromage ,
  • COUNTRY FARM STUD, Angleterre - Stage

    2008 - 2008 Entretien des écuries et préparation des juments pour l'insémination artificielle

Formations

  • Université Rouen

    Mont Saint Aignan 2011 - 2012 Licence professionnelle

    Licence Professionnelle Contrôles Agro-alimentaire et Biotechnologiques
  • Université Rouen

    Mont Saint Aignan 2011 - 2012 Licence professionnelle

    Licence Professionnelle Contrôles Agro-alimentaire et Biotechonoliques
  • LEGTA De St Lô (50) / Cannington College (UK) (Saint Lô (50) Et Bridgwater (Somerset, U)

    Saint Lô (50) Et Bridgwater (Somerset, U 2010 - 2010 Food Technology
  • LYCEE AGRICOLE ET AGRO ALIMENTAIRE DE ST LO THERE CS QUALITE EN IAA (Le Hommet D'Arthenay)

    Le Hommet D'Arthenay 2009 - 2011 BTS

    BTS Agricole Sciences et Techniques des Aliments
  • Lycée Saint-Lô

    Saint Lô 2009 - 2011 BTS Agricole Sciences et Techniques

    BTS Agricole Sciences et Techinques des Aliments
  • Lycée Val De Sarthe À Sablé

    Sable Sur Sarthe 2007 - 2009 Brevet de Technicien Supérieur

    BTS Agricole Productions Animales Option Equine

Réseau

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