Tassin-la-Demi-Lune2012 - 2016SILLIKER Merieux NutriSciences (Laboratoire Agro-alimentaire) - 95800 CERGY (Val d'Oise)
* Gestion des analyses remontées en alerte (alertes notifiables) ;
* Gestion des mails, fax et appels clients restauration - distribution (Mcdonald's, Quick, Auchan, Carrefour, Groupe Accor, Elior, Sodexo, .. ) ;
* Gestion et traitement des réclamations
SOCAMAINE
- Assistante qualité
2012 - 2012d'achat des magasins Leclerc) - 72470 CHAMPAGNE (Sarthe) (Stage 3 mois et demi)
- Suivi des réclamations et retraits - Mise à jour de l'HACCP - Création d'un livret hygiène
Tassin-la-Demi-Lune2012 - 2016SILLIKER : Leader français en matière de sécurité et qualité des aliments, appartenant au Groupe MERIEUX Nutrisciences (Biofortis et Bioagri). Réseau international de 45 laboratoires dans 18 pays.
CA 51 millions €
Mission : Comprendre et répondre aux problématiques des clients en assurant leur satisfaction
• Être l'interface entre les clients industriels et les laboratoires (chimie et microbiologie)
• Connaître les services vendus, les procédures et les logiciels internes
• Travailler en équipe (6 personnes) et en relation avec les autres services
• Suivre et optimiser les prestations délivrées en matière de sécurité alimentaire
Glenilen Farm, Irlande
- Technicienne en production
2010 - 2010* Packaging des cheesecakes - Préparation des commandes
Hall Agro-alimentaire de Saint-Lô
- Technicienne en production