Mes compétences :
Commerce international
Gestion de projet
Internet
Webmarketing
Google Webmaster Tools
Google analytics
Cross cultural management
Entreprises
Export Entreprises
- Key Account Manager
2014 - maintenant
Export Entreprises
- Chef de Projets
2008 - 2014Mise en place de plateformes d'information orientées vers l'internationalisation des entreprises, pour le compte de banques et collectivités locales.
Gestion des projets informatiques
-Relecture des contrats d'application
-Rédaction des cahiers des charges
-Étude d'ergonomie et expérience utilisateur
-Modélisation des pages
-Suivi des développements
-Suivi des tests et recettes
Gestion marketing des plateformes
-Suivi du référencement naturel
-Suivi des campagnes marketing
-Suivi de l'animation des sites
-Suivi du trafic et statistiques
Gestion de la relation client
-Rapports des performances des sites
-Suivi de la mise à jour des contenus client
-Propositions d'évolution et refonte
-Veille et mise en place de nouveaux services
TRC Cargo International
- Agent logistique
2001 - 2002Fonctions :
- Organisation du transport des marchandises (aérien, maritime, routier)
- Préparation des documents douaniers
- Gestion de la relation client
- Gestion de la relation avec les agents en douane, assureurs et autres prestataires de services
- Gestion de la relation avec les partenaires étrangers
- Recouvrement et paiements internationaux
- Organisation de la réception des marchandises (douanes, dé-consolidation...)
