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Alyssa QUACH

PARIS

En résumé

Satisfaire le client avec le sourire est ma priorité.
Acceptez de me rencontrer et ainsi je saurais vous faire apprécier ma rigueur, mon dynamisme et professionnalisme!

Mes compétences :
Management
Formation
Services

Entreprises

  • Novotel - Réceptionniste

    PARIS 2015 - 2016 Accueil physique et téléphonique, réservation, check-in & check-out, gestion des groupes, séminaires. Facturation. Gestion du planning des femmes de chambres et édition des contrats, traitement du courrier.

  • Aéroport Béziers Cap d'Agde - Agent d'escale polyvalent

    2003 - 2014 Accueil téléphonique et au comptoir de ventes, réservations, enregistrement des passagers et des bagages, embarquement, assistance des personnes à mobilité réduite, litiges bagages.
    Coordinatrice de vols commerciaux et privés.
    Régisseuse adjointe de la trésorerie.

  • City One - Agent d'escale au service correspondance

    Paris 2002 - 2003 Gestion des passagers ayant manqué leur vol en correspondance.

  • Paris Aéroport - Agent d'accueil

    2002 - 2002 Accueil et gestion des flux de passagers.

  • Sélectour Acanthe Voyages - Agent de voyages

    2000 - 2002 Vente de forfaits touristiques, de billets air, fer et mer, location de voitures. Tourisme d'affaires. Création de fichiers clients.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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