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Amal BEN JEMIAA

Rueil Malmaison

En résumé

Dans le domaine bancaire depuis plus de 10 ans j’ai eu à commercialiser différents types de produits à travers l’encadrement et l’animation.
Je souhaite m’orienter vers un poste à plus de responsabilité, afin de mettre à votre service mes différentes compétences acquises qui correspondent à votre recherche.

Mes compétences :
Analyse de données
Empathie
Animation
Management
Rigueur
Autonomie
Négociation commerciale

Entreprises

  • Groupe Psa - Conseillère commerciale automobile

    Rueil Malmaison 2018 - maintenant Commercialisation de véhicule neuf et d’occasion
    Prospection téléphonique et physique
    Fidélisation, Animation portefeuille client
    Vente de financement et d’assurance 
    Vente d’accessoire
    Estimation et rachat de véhicule
    Merchandising

  • Psa Banque - Chargé de clientèle, Analyste risque particulier

    gennevilliers 2015 - 2017 Gestion et management d’une équipe de 4 personnes
    Etude des dossiers de financement particuliers
    Gestion de portefeuille client
    Négociation TAEG
    Vente de prestation 
    Prospection
    Analyse des impayés
    Présentation et suivie d’animations commerciales point de vente
    Traitement de mail

  • Psa Banque - Chargé de clientèle, Financement Automobile BtoB

    gennevilliers 2011 - 2015 Par téléphone :
    Estimation de valeur de rachat
    Acte de gestion (facturations, échéanciers, Etat Fiscaux et loyers non déductibles, etc…)
    Avenants aux contrats
    Backup : 
    Traitement de mail client (point de vente et particuliers)
    Traitement de fax client
    Transfert de contrat
    Remboursement client - lettrages

  • Sofinco - Chargé de clientèle, Crédit à la consommation BtoC

    Evry 2007 - 2010 Par téléphone :
    Vente de crédit
    Rachat de crédit
    Augmentation Capital
    Utilisation de revolving 
    Vente de carte bleue
    Suivie des dossiers
    Prospection
    En agence : 
    Accueil
    Montage d’un dossier de prêt
    Saisie dossier Web 
    Traitement des courriers

Formations

Réseau

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