Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Back Office
Entreprises
Confidentielle
- Relations externes
2009 - maintenantCommunication et Marketing:
• Assurer la gestion des candidats,
• Gérer les réclamations (clients et candidats),
• Représenter le site lors des forums et salons nationaux,
• Proposer de nouvelles idées afin d’enrichir la base de données et satisfaire les candidats.
• Tenir à jour les statistiques des candidats,
• Gérer le Back Office « partie candidats »,
• Améliorer la satisfaction des candidats,
• Gérer la veille concurrentielle,
• Prospecter les entreprises intéressées par nos prestations de services.
Administratif :
• Assurer l'interface avec les services internes et externes,
• Organiser les réunions internes et externes,
• Traiter les mails et les courriers reçus.
Ressources humaines :
• Prise de Rdv avec les candidats,
• Mettre le client en relation avec les candidats,
• Mise en place des tests de recrutement,
• Organiser le planning des entretiens, gérer les convocations,
• Organiser la passation des tests et assistance technique si nécessaire,
• Constituer et archiver les dossiers de chaque candidat.
Confidentielle
- Assistante commerciale
2006 - 2009• Gérer les courriers entrants,
• Assurer les statistiques de réservation,
• Gérer le classement et l’archivage des plans architecturaux,
• Gérer relation les clients avec les commerciaux,
• gérer la caisse de 4 filiales,
• Mettre à jour la base de données clients,
• Préparer les fiches techniques de projets,
• Gérer les coursiers,
Confidentielle
- Assistante de direction
2005 - 2006* Gérer l'accueil des étudiants,
* Traiter les appels et les e-mails entrants, ;
* Représenter l'école lors des forums et salons nationaux, ;
* Gérer les dossiers des étudiants de l'inscription au paiement, ;
* Relancer les candidats afin qu'ils s'inscrivent, ;
* Préparer les dossiers de concours, ;
* Mettre en ligne la liste des candidats retenus, ;
* Préparer les dossiers d'inscription. ;
* Gérer les dossiers administratifs des étudiants, ;
* Assurer le suivi des retards et des absences des étudiants, ;
* Préparer les bulletins de notes
* Suivre l'état de paiements des étudiants.
Confidentielle
- Assistante de direction
2005 - 2005* Gérer les appels entrants, ;
* Relancer les candidats afin qu'ils s'inscrivent, ;
* Mettre à jour la base de donnée étudiants,
* Accueillir les étudiants,
* Participer aux forums, ;
* Gérer les dossiers administratifs des étudiants. ;