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Amanda RODRIGUEZ

Paris

En résumé

Sens de l'organisation, Disponibilité, Dynamique, Travail en équipe

Mes compétences :
Gérer les réclamations clients
Suivi du recouvrement
Appels entrants et sortants
Comptabilité client ( facture, encaissement)
Enquête de satisfaction
Appui commerciale Administration
Gestion de la relation client
Budgétisation
Finance d'entreprise
Planification
Réponse aux appels d'offres
Gestion de projet

Entreprises

  • Edf - Appui commerciale

    Paris 2016 - maintenant Création et gestion des devis simples et sensibles
    Rédaction de réponse aux appels d’offres
    Pilotage de tableau de suivi d’activité
    Mise en place un projet

  • Armatis Laser Contact - Conseillère clientèle

    2012 - 2015 Missions :
    * Accueil et vente auprès de clients EDF sur le marché
    des particuliers
    * Gestion de dossier et de comptabilité clients ;
    * Appels sortants pour satisfaction clients ;
    * Tutorat avec des collaborateurs sortant de

  • Money 30 - TÉLÉCONSEILLÈRE

    2012 - 2012 Appel entrant et sortant, création et mise à jour de dossier

  • ALDI - EMPLOYÉE LIBRE SERVICE

    Dammartin-en-Goële 2003 - 2004 Encaissement des clients, conseils, orientation, gestion d'un rayon

  • NETTO - EMPLOYÉE LIBRE SERVICE

    Vert-le-Grand 2002 - 2002 Encaissement, mise en rayon, gestion des stocks

  • MCDONALD'S - Employée polyvalente

    2000 - 2000 Lecture, décoration Missions :
    d'intérieur. * Accueil et encaissement
    * Entretien de la salle
    * Tendre à la satisfaction de la clientèle

Formations

Réseau

Pas de contact professionnel

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