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Amandine CAFFRAY

Villeneuve d'Ascq

En résumé

Ma volonté : accompagner les entreprises et les marques à communiquer de manière stratégique et efficace.

Mon métier : l'élaboration et la mise en place de stratégies marketing et communication. Plateforme de marque, identité, site web, newsletter, rédaction de contenus, communication corporate, interne, B to B, B to C, relations publiques,...

Mes qualités : autonome, curieuse, rigoureuse, esprit de synthèse, force de propositions, pugnace.

Mes compétences :
Chargée de communication
Chargée de projet
Communication
Communication - Marketing
Marketing
Marketing Plan
Plan de communication
Plan Marketing
Planneur
Planneur stratégique
Responsable communication
Stratégie
Stratégie de communication
Gestion de projet
Drupal
Wordpress
Réseaux sociaux
HTML
Facebook
Google Maps
Adobe InDesign
Adobe Dreamweaver
Google analytics
Adobe Illustrator
Adobe
Web design
Conception-rédaction
Adobe Photoshop
Rédaction de contenus web
Rédaction de contenus
Google+
Rédaction web
Web
Webmarketing
Planning digital
Stratégie digitale
Communication corporate
Conseil en communication
Communication online
Communication institutionnelle
Communication visuelle
Communication externe
Communication interne
Marketing produit
Marketing opérationnel
Marketing direct
Marketing stratégique
Marketing sportif
Marketing relationnel
Rédaction

Entreprises

  • Decathlon - Responsable Digital & Marketing Relationnel

    Villeneuve d'Ascq 2015 - maintenant Responsable du Digital, du marketing relationnel et de la Satisfaction Clients

    Développer le commerce omnicanal et améliorer l'expérience d'achat sur les sites e-commerce.
    - Stratégie Digital
    - Parcours web : navigation, webmerchandising,...
    - Contenu web marketing & interactif : textes, images web, module d'essayage en ligne.
    - Animation commerciale des webmarketers monde.

    Gérer la satisfaction des utilisateurs sportifs dans le monde.
    - Stratégie Customer Relationship Management (CRM)
    - Emailing, newsletters,..
    - Avis clients monde
    - Rédaction de conseils d'achat et d'utilisation
    - ...

  • Amandine CAFFRAY - Conseil en communication en auto-entrepreunariat - freelance

    2011 - maintenant Elaboration de stratégie de communication et mise en place des outils :
    identité visuelle naming et logo, site web, affiches, réseaux sociaux, relations presse, événementiel, etc.

  • Decathlon - Assistante responsable marketing communication

    Villeneuve d'Ascq 2011 - 2011 Définir la nouvelle stratégie et plan de marketing - communication à partir d'un
    benchmark complet (données marchés, étude des concurrents, analyse du contexte interne,...).
    Création de la charte graphique de la marque et des supports d'identité.

  • Decathlon - Responsable Communication

    Villeneuve d'Ascq 2011 - 2015 Responsable Communication en charge de créer la nouvelle marque internationale ORAO, l'optique du sportif du groupe DECATHLON (lunettes de soleil et jumelles)
    - Identité & naming
    - Organisation des shooting (photos packshot, photos actions, vidéos)
    - PLV & tests mershandising (graphisme & conception de supports magasins)
    - Web (site web de marque et e-commerce à l'international).
    - Lancement de produits à l'international
    - Rédaction des contenus
    - Relations presse
    - Evènements internes
    -....

  • Publicis - Assistante chargée de clientèle

    Paris 2010 - 2010 Publicis Acitv Lille - Carré Noir
    Département Identité de marques, de produits, de packaging et design d’environnement
    Réalisation de benchmark, brief créatif, recommandations, devis et gestion de la relation clients (Castorama, Nocibé, Auchan,...).

  • Ville de Faches Thumesnil - Assitante chargée de communication

    2009 - 2009 Lancement de la nouvelle saison de la salle de spectacles Les Arcades avec la conception d'une plaquette pour le programme annuel (28 000 ex),
    Lancement d’une newsletter économique,
    Réalisation de newsletters,
    Rédaction, création graphique PAO de divers documents.

Formations

  • Canisius College (Buffalo, Ny)

    Buffalo, Ny 2010 - 2010 Degree in Communication

    Echange à l'international aux Etats Unis, dans l'Etat de New York.
    Mention A - équivalent à Très Bien.

    Cours suivis : Interpersonal Communication, Advertising, Communication & Media Analysis, Brand Communication, American English,...

    Activités annexes :
    Animation French Club.
    Participation au Club des étudiants internationaux, d'Histoire et de Cuisine.

  • ISTC Institut Des Stratégies Et Techniques De Communication

    Lille 2006 - 2011 Master Marketing et Communication

    Mise en place de stratégies et de plans de communication pour des marques et des entreprises autour de différents sujets : communication corporate, communication produits, communication interne, communication de crise, communication évènementiel
    Cours complémentaires : droit de la communication, gestion, PAO, ...
    Cours supplémentaires : 5 ans de Néerlandais.

  • Lycée Paul Hazard Bac Série scientifique

    Armentieres 2003 - 2006 Scientifique & Anglais Européen - Spécialité Physique Chimie

    Mention Bien.
    Scientifique, spécialité Physique Chimie.
    Anglais Européen (cours supplémentaires : 2h d'anglais + 1h d'histoire - géographie en anglais /semaine)

Réseau

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