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Amandine CIREZ

LILLE

En résumé

Dans le cadre du développement commercial de La Voix Médias et de l’optimisation du service client, je participe à la gestion et au suivi des grands comptes/agences et à la vente des campagnes médias.

Mes compétences :
Assistanat commercial
Accompagnement commercial
Accueil téléphonique et physique
Offre commerciale
Etablissement de devis et contrats
Relance clients
Plan média
Prise de rendez vous

Entreprises

  • La Voix Médias - Groupe Rossel La Voix - Assistante Commerciale Grands Comptes

    2011 - maintenant - Coordination de dossiers cross médias en lien avec les différentes équipes commerciales
    - Rédaction de propositions commerciales
    - Etablissement des devis pour les annonceurs ou agences de communication
    - Suivi et gestion des dossiers commerciaux : de la réservation des emplacements publicitaires à l'envoi des BAT et justificatifs
    - Accompagnement des actions commerciales : emailing, prospection, relance, prise de rendez-vous, comptes rendus, préparation des dossiers d'information pour les rendez-vous ...
    - Accueil, renseignements, présentations des produits Voix Médias auprès des clients et agences.
    - Veille informationnelle en lien avec l'activité de l'entreprise et de l'équipe : mise en place d'une revue de presse bimensuelle
    - Création et mise à jour de tableaux de bord

  • Suite Novotel - Réceptionniste

    2010 - 2010 Réceptionniste en contact avec la clientèle étrangère (stage) :
    - Accueil physique et téléphonique des clients
    - Check-in et check-out, prise de réservations
    - Gestion de tâches administrative en rapport avec la structure

  • La Voix du Nord - Assistante de Managers

    2009 - 2011 Assistante de 4 chefs de produits, pôle partenariats jeux-concours (Service Marketing)
    - Suivi et gestion administratif des dossiers de partenariat et des jeux – concours
    - Accueil (physique et téléphonique) des clients et des sous-traitants
    - Secrétariat des chefs de produits
    - Accompagnement des actions de communication
    - Participation à la mise en place d’évènements
    - Saisie d’ordre de publicité
    - Gestion de la hotline du concours « Trucmuche » (téléphone, mail, courrier, etc.)
    - Création et mise à jour de tableaux de bord et plannings
    - Élaboration de demandes d’achats et commandes de fournitures

  • Lille Métropole Habitat - Chargée de clientèle junior

    Tourcoing 2009 - 2009 Validation de ma 1ère année de BTS immobilier
    - Saisie des demandes de logements
    - Accueil physique et téléphonique des demandeurs de logements
    - Prise en charge des dossiers de demandes de logement étudiants (de la réception à la visite)
    - Préparation des dossiers au passage en commission
    - Gestion des plannings des chargé(e)s de clientèles

  • Orpi - Négociatrice immobilière

    Paris 2008 - 2009 - Prospection physique, phoning, pige
    - Estimation des biens
    - Rentrée de mandat
    - Accueil téléphonique et physique, gestion de l’agenda
    - Rapprochement acquéreur / bien à vendre

Formations

Réseau

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