Menu

Amandine COLLET

Lyon

En résumé

Bénéficiant d'un MBA en gestion du tourisme et de près de dix ans d'expériences diverses dans ce domaine, je suis à la recherche de nouvelles opportunités afin enrichir mes compétences professionnelles et vous donner les avantages de la polyvalence et du dynamisme de mon profil.

Mes compétences :
Brand Marketing
Eco-tourisme
Event Management
Géopolitique
Financial accounting
Leadership and cross cultural management
Opération stratégique des services
Communication
Management stratégique des événements
Marketing
Droit des affaires
Gestion stratégique des services
Créative
Rigoureuse
Dynamique

Entreprises

  • SPL Le Voyage à Nantes - Conseillère en Destination / Agent d'Accueil Touristique

    Lyon 2014 - 2014 - Accueillir, conseiller et renseigner la clientèle (physiquement, par téléphone ou par mail)
    - Participer au développement commercial de la destination par la vente de services et de billetteries
    - Promouvoir l’événement Le Voyage à Nantes et la destination
    - Gérer la mise à jour de l’actualité touristique et culturelle
    - Gérer les bases de données (hébergement, restauration, sites de visite)
    - Assurer les accueils délocalisés à l’extérieur (salons, congrès, manifestations)
    - Assurer ponctuellement un rôle de médiateur et d’accompagnateur sur un site d’accueil, d’exposition ou en visites extérieures

  • Le voyage à Nantes - Chargée de Promotion à l'International

    Nantes 2013 - 2013 - Affiliations et partenariats: établir la communication et la promotion du Séjour Linguistique à Nantes - édition 2013 et 2014
    - Contacter et accueillir les accueils presses internationaux et éductours: réalisation des programmes, prise des rendez-vous BtoB, accueil et information aux professionnels
    - Lancer, suivre et optimiser les actions du service de promotion à l'international via le réseaux internet (site, réseaux sociaux...)
    - Optimiser les outils de communication en différentes langues: traduction des sites internet, guides touristiques et plaquettes d'information en différentes langues

  • Le Voyage à Nantes - Assistante Chargée de Promotion à l'International

    Nantes 2013 - 2013 - Affiliation et partenariats: établir la communication et la promotion du Séjour Linguistique à Nantes - édition 2013
    - Contacter et accueillir les accueils presses internationaux et éductours: soutien et support
    - Lancer, suivre et optimiser les actions du service de promotion à l'international via le réseaux internet (site, réseaux sociaux...)

  • La Cuisine de Jules - Serveuse/Barmaid

    2012 - 2012 Accueil physique et téléphonique de la clientèle
    Servir en salle
    Barmaid
    Commis de cuisine

  • Teatro Bettini - Serveuse/Barmaid

    2012 - 2012 Accueil physique et téléphonique de la clientèle
    Prendre des réservations
    Servir en salle et au bar

  • Banque Alimentaire Charente-Maritime - Volontaire

    2012 - 2012

  • Au Pair Care USA - Jeune Fille au Pair

    2010 - 2011 Superviser deux enfants (5 et 1 ans)
    Organiser la vie quotidienne
    Créer et réaliser des activité ludiques et éducatives
    Dispenser des cours de français

  • B.E Concept 17 - Assistante Marketing

    2008 - 2009 Créer un nouveau plan de communication (outils de communication; site internet...)
    Rechercher des nouveaux prospects
    Entretenir et développer le portefeuille clients
    Actions commerciales
    Superviser des événements
    Participer à la réalisation des outils de communication clients

  • Casino Barrière de La Rochelle - Assistante Clientèle/Technicienne Machine à Sous

    2007 - 2008 Accueil physique de la clientèle
    Informer et fidéliser la clientèle
    Intervenir techniquement sur les machines à sous
    Créer un planning d'animations annuelles
    Animer et mettre en place divers événements
    Intervention lors du festival des "Francofolies" (Assistante logistique: Accueil VIP et grand public)

  • Casino Barrière de La Rochelle - Hôtesse d'accueil/Agent de vérification de l'identité

    2006 - 2007 Accueil téléphonique et physique de la clientèle
    Effectuer les réservations pour le restaurant du Casino
    Informer et fidéliser la clientèle
    Développer la carte "Casino Pass" de fidélisation du Groupe Barrière
    Vérifier les identités aux entrées du Casino

  • McDonald - Equipière polyvalente

    guyancourt 2005 - 2006 Equipière cuisine, caisse et lobby

Formations

  • Groupe Sup De Co La Rochelle

    La Rochelle 2011 - 2013 Master Tourisme International

    Construction et pilotage de projet - Eco-tourisme - Management de l'événementiel - Finance - Géopolitique - Leadership et management interculturel - Management de projet - Marketing - Team leadership - Droit des affaires - Gestion stratégique des services - Management stratégique et opérationnel de l'événementiel

  • CIPECMA (Chatelaillon Plage)

    Chatelaillon Plage 2008 - 2009 Licence Tourisme

    Droit et Économie appliqué au tourisme
    Communication et marketing
    Gestion
    Langues (Anglais/Espagnol)
    Actions touristiques
    Gestion de projets
    Développement professionnel

  • Groupe Sup De Co La Rochelle

    La Rochelle 2008 - 2009 Bachelor Tourisme

    Droit et Économie appliqué au tourisme - Marketing - Communication - Management et Leadership - Création et conduite de projet

  • CIPECMA

    Chatelaillon Plage 2006 - 2008 BTS AGTL

    Analyse Spatiale
    Analyse du Patrimoine
    Gestion
    Actions touristiques
    Diplôme de guide de Poitou-Charentes
    Commercialisation et marketing
    Droit et Économie
    Langues (Anglais/Espagnol)

  • Lycée Ste Marthes Chavagnes

    Angouleme 2005 - 2006 BAC STT option ACA

    Communication
    Gestion
    Droit et Economie
    Langues
    Administration

Réseau

Annuaire des membres :