Mes compétences :
Gestion de la relation client
Marketing opérationnel
Gestion des ressources humaines
Relationnel
Développement commercial
Négociation commerciale
Management
Gestion administrative
Gestion budgétaire
Entreprises
BONY AUTOMOBILES
- DIRECTEUR D'ETABLISSEMENT
2012 - 2019Chef des ventes véhicules
Suivi productivité après-vente
Développement du chiffre d’affaires, suivi et gestion des indicateurs de performances et de rentabilité (marge de distribution, frais de structures, résultat net…)
Gestion du stock
Relations clients et fournisseurs et développement de partenariats locaux.
Gestion du personnel et management de l’ensemble de l’équipe.
CEDAT JEAN AUTOMOBILES
- RESPONSABLE MARKETING ET COMMUNICATION
2008 - 2012Créations et mise en place de supports marketing et de communication.
Développement du web
Suivi des indicateurs marketing et qualité (parts de marché, concurrence…)
Mesure du retour sur investissement des campagnes marketing et communication.
Organisation d’événements (inauguration, journée circuit pour fidélisation clients…)
Groupe Psa
- ASSISTANTE MARKETING
Rueil Malmaison2006 - 2007Campagnes commerciales après-vente Europe (Mise en place, objectifs et suivi)
Echanges avec les fournisseurs
Organisation du séminaire Europe Après-vente
Création du site internet produits dérivés Citroën.