Mes compétences :
Microsoft Excel
Microsoft Outlook
Microsoft PowerPoint
Microsoft Word
Entreprises
Groupe Owliance Mutua
- Referente production et prestation
Paris2018 - maintenant• Traitement de la vie du contrat
• Reporting quotidien des stocks
• Formation des gestionnaires
• Contrôle des équipes opérationnelles
• Réunion avec les partenaires pour la • • • Gestion du contrat et les évolutions
• Mise en place de process de traitement
• Paramétrage divers
Groupe Owliance Mutua
- Gestionnaire de Mutuelle
Paris2011 - maintenantCDI
* Création de nouvelles affaires ;
* Gestion des avenants lors de la vie du contrat
* Gérer les litiges ;
* Renseigner les adhérents sur les remboursements
* Assurer la relation client et courtier sur leurs garanties et contrats ;
* Analyser et traiter les dossiers (clauses contractuelles, vérifications des pièces)
BANQUE POSTALE
- Assistante
2011 - 2011CDD
* Clôturer les CNE
* Valider le commissionnement des vendeurs ,
JLCONSEIL
- Assistante Commerciale et administratif secteur financier
2007 - 2010* Traitement administratif ;
* Analyser des études de financement (rachat de crédits, prêt immobilier et à la consommation)
* Recueillir et exploiter des données ;
* Encadrer et former les assistantes commerciales
* Renseigner et conseiller les apporteurs d'affaires
* Gérer les dossiers, les litiges
* Conseiller et définir le projet
* Faire des propositions commerciales
* Suivi et accompagnement des dossiers
ADECCO
- Assistante Commerciale
Villeurbanne2006 - 2006
WITEC
- Assistante Commerciale
2005 - 2006
QTS - Toulouse
- Assistante Commerciale
2003 - 2005* Renseigner et accueillir la clientèle
* Gérer les dossiers, les litiges
* Suivi et accompagnement des dossiers
* Traitement administratif