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Amandine LECONTE

Paris

En résumé

Actuellement Conseiller Entreprise par téléphone au service des employeurs et des demandeurs d'emploi au Pôle emploi Basse Normandie.

Mes compétences :
Accueil
Back Office
Chargé d'accueil
Commercial
Conseiller commercial
Secteur bancaire

Entreprises

  • POLE EMPLOI - Conseiller emploi

    Paris 2014 - maintenant Conseiller emploi au sein de Pôle emploi depuis août 2014, je réalise l'accueil téléphonique des demandeurs d'emploi (renseignements sur l'indemnisation, les formations, les aides et les mesures...) et des entreprises (renseignements sur les aides et les mesures mobilisables, saisie des offres d'emploi, aide à la complétudes des Attestations employeurs...) par Téléphone ou/et par courriel.
    Je réalise également le traitement des dossiers de Formations des demandeurs d'emploi, création et enregistrement de la formation sur le dossier du demandeur d'emploi. J'assure aussi la mise en place d'aide à la mobilité pour les déplacements ou la mise en place de rémunération pendant la formation.
  • CAISSE D'EPARGNE NORMANDIE - Assistante administrative

    2013 - 2014 Service à la Clientèle Marchés Spécialisés au sein de l'Unité des Personnes Protégés, mise à jour des données clients, vérification de l'égibilité des clients au Livret d'Epargne Populaire, mise à jour des mesures des personnes protégés.
  • CAISSE D'EPARGNE NORMANDIE - Conseillère Commerciale

    2011 - 2013 Accueil de la clientèle en face à face et par téléphone, gestion des opérations bancaires (virements, versements ...), gestion des agendas, phoning, rendez-vous clientèle.
  • NATIXIS - Technicien Back Office

    Paris 2010 - 2010 Préparation des Assemblées Générales de grands Groupes : saisie des pouvoirs, saisie de cartes, Gestion des dossiers.
  • HSBC - Chargée d'accueil

    Paris 2009 - 2009 Accueil de la clientèle en face à face et par téléphone, gestion des valeurs (opérations de caisse), gestion du distributeur de billets, du stocks monnaies et devises, prise de rendez-vous, opérations courantes.
  • Crédit agricole - Bts banque

    Montrouge 2006 - 2007

Formations

Réseau

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