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Amandine LGB

ST BRIEUC

En résumé

Au cours de mon expérience de 13 ans dans le domaine de la banque Assurance, j’ai exercée plusieurs activités, technicienne, assistante au réseau commerciale, formatrice, manageur et conseillère clientèle. mon parcours m’a permis de maitriser aussi bien le conseil direct aux clients en face à face que le conseil par téléphone aux clients ainsi qu’au différents intervenants de l’Entreprise
mes fonctions m ont également permis d’exercer une fonction d’encadrement et de formatrice.

Entreprises

  • Caisse d Epargne Bretagne Pays de Loire - Chargé de clientèle

    2014 - maintenant ommercialisation de produits Banque Assurances (Crédit Immobiliers, consommation, Placements Bancaires, Assurance Vie, Assurances de biens et de personnes).
    Bilans Patrimoniaux en binomage avec le gestionnaire de Patrimoine.
    Gestion des risques du portefeuille clients.
    Gestion des réclamations clients. Saturation du portefeuille clients et prospection de nouveaux clients.

  • CIC - Chargé de clientéle marché des particuliers

    Paris 2012 - 2014 Commercialisation de produits Banque Assurances (Crédit Immobiliers, consommation, Placements Bancaires, Assurance Vie, Assurances de biens et de personnes).
    Bilans Patrimoniaux en binomage avec le gestionnaire de Patrimoine. Commercialisation de produits immobiliers défiscalisant.
    Gestion des risques du portefeuille clients.
    Gestion des réclamations clients.
    Saturation du portefeuille clients et prospection de nouveaux clients.

  • Crédit Agricole - Conseillère Clientèle Agence Multi canal

    Montrouge 2011 - 2012 Commercialisation de produits Bancaires et Assurances Produits bancaires simples : moyens de paiements, placements simples (ex :livrets,PEL), crédits à la consommation
    Commercialisation de Produits Assurances Vie, Assurances de personnes et Assurances de biens
    Gestion des réclamations clients de premier degré.
    Prise de rdv pour les commerciaux.

  • Groupama Centre Manche - Conseillere commerciale

    Chartres 2008 - 2010 Commercialisation de produits Assurance (Assurances de biens et de personnes , Assurances Vie)

    Commercialisation de produits bancaire de manière ponctuelle (Crédits à la
    Consommation, Placements Bancaires,SCPI, FCPI…)

    prospection de nouveaux clients.

  • Groupama - Détachement sur un poste de superviseur

    Paris 2007 - 2008 Recrutement d’une équipe de personnes, création du plan de formation, formation des personnes, reporting de l’avancée de la mission

  • Groupama - Assistante technique auprès du réseau commercial

    Paris 2005 - 2008 Assistance téléphonique sur les contrats, logiciels de vente et conseils juridiques, pour les marchés professionnels et particuliers.
    Réfèrente sur les produits d’assurances complexes marchés des artisans commerçant et agriculteurs.
    Pouvoir de décision concernant des dérogations commerciales
    Formation des nouveaux entrants

  • Groupama - Gestionnaire sinistre automobile

    Paris 2005 - 2005

Formations

Réseau

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