Mes compétences :
Travail d'équipe
Autonomie
Dynamique
Utiliser des logiciels specifique (banque retraite
Analyser une demande et identifier des besoins
rechercher et communiquer des informations
Entreprises
SALARIS
- Téléprospectrice
2016 - maintenantEmission d'appels en B to B afin de collecter des informations sur la gestion de la paie
Proposition de RDV pour les commerciaux afin de proposer un service de paie extérnalisé
Administratif
La Banque Postale
- Chargée de clientéle
Paris2014 - 2015Réception d'appels de particulier, identification et traitement de différentes demandes (oppositions, commandes, réclamations)
Acticall
- Chargée de clientéle
Paris2013 - 2014Canal plus / Canalsat
Emission d'appels campagne de rétention
Humanis retraite complémentaire
Réception d'appel de la part des allocataires,
Identification de la demande, Envoi de dossier, Suivi des démarches
