Amandine VERVIN

En résumé

Entreprises

• Société Générale - Chef de produits bancaires Junior

  PARIS 2013 - maintenant - Suivi et gestion des produits de banque au quotidien (comptes à vue, package, programme de fidélité, cartes, banque à distance…)
  - Projets de création et de développement de nouvelles offres
  - Conception de communications à destination des clients et de la force de vente (emailings, dépliants, messages internes…)
  - Veille concurrentielle (recherche et analyse d’informations, collaboration avec les services d'études…)
  - Réflexion autour de l’impact du digital sur l’optimisation de la gestion de la relation client

• DALO Frères - Assistante Marketing et Communication

  2012 - 2013 - Responsable de la stratégie de référencement
  - Élaboration de supports de communication (emailings, mailings, brochures, dossiers de presse…)
  - Organisation et suivi des campagnes de marketing direct
  - Suivi du plan d’action marketing et des statistiques
  - Suivi et optimisation du budget marketing
  - Veille concurrentielle
  - Liaison avec les fournisseurs (imprimeurs, agences web, photographes …)
  

• PROMOD - Responsable adjoint

  Marcq-En-Baroeul 2011 - 2012 - Gestion et animation d'équipe : briefs, réalisation des plannings, planification du temps de présence des conseillères de mode, recrutement de conseillères de mode
  - Gestion administrative du point de vente : saisie des heures effectuées, saisie des contrats de travail
  - Développement du chiffre d'affaires et des indicateurs commerciaux : panier moyen, taux de transformation, indice de vente
  - Présentation commerciale des collections au sein du magasin et des vitrines, former et évaluer l’équipe aux techniques du merchandising
  - Gestion de la relation client : accueil et conseil à la clientèle, ventes directes et complémentaires, service après- vente

• MONOPRIX - Chef de département textile

  Clichy 2010 - 2011 - Gestion et animation d’équipe (élaboration de planning, gestion administrative, animation de réunions)
  - Gestion du rayon et de la performance (flux de marchandises, référencement, merchandising, indicateurs)
  - Supervision des différentes opérations commerciales (préparation de l’offre, animation de l’opération, aménagement du rayon, gestion d’équipe)
  - Acquisition de la maîtrise du logiciel de gestion GOLD (inventaires, ruptures, casse etc.)

• CARREFOUR - Stage de fin d'étude

  Massy 2010 - 2010 - Découverte du métier d’employé libre service au sein du rayon Textile durant 15 jours
  - Mission principale : développer les ventes du rayon Jardin
  * Optimisation du merchandising : réaménagement complet, création de partenariat avec des écoles d’horticulture
  * Création d’évènements : atelier jardinage pour enfants, mise en place d’évènements réalisés en partenariat avec des écoles d’horticulture – paysagiste
  * Elaboration de questionnaires pour évaluer la satisfaction de la clientèle et ses attentes

• ETAM LINGERIE / CELIO - Hôtesse de vente

  2008 - 2010 - Accueil et conseil de la clientèle
  - Encaissement
  - Gestion et animation de l’offre de produits (implantation de l’offre, merchandising, réassort) et de services
  - Maîtrise des logiciels relatifs à la gestion d’un point de vente

Formations

• UVSQ (Université De Versailles Saint Quentin) /ISM (Institut Supérieur De Management)

  Guyancourt 2013 - maintenant Master 2 Gestion des Entreprises et Management des Organisations

• INSEEC Sup Career

  Paris 2012 - 2013 Titre certifié Marketing et Relation Client

• IAE Paris Panthéon Sorbonne

  Paris 2010 - 2011 Licence professionnelle Commerce Spécialisation Management de rayon

• Université Versailles Saint Quentin

  Saint Quentin En Yvelines 2008 - 2010 DUT Techniques de Commercialisation

Réseau

• Babacar NDOYE

• Emmanuel SICARD

• Estelle LEBEUF

• Fabrice DUVERGER

• Jean Noel GRELAIT

• Julien GEORGEON

• Kacem MOUSSA

• Michel DOUTRELON

• Mohamed MADOUNARI

• Vincent LEBLAY