2011 - maintenantRendre compte au responsable qualité sur fonctionnement du système management
qualité et de tous besoin d’amélioration de ce dernier
· Organiser les groupes chargés d'améliorer la qualité,
· Assurer que la sensibilisation aux exigences du client dans tout l’organisme est encouragée,
· Veiller en permanence à la satisfaction du client (enquête de satisfaction, écoute client),
· Responsable de l’application des procédures.
· Présent sur le terrain et déterminer, en collaboration avec la Direction, les plans de contrôle des travaux et veiller à ce qu'ils soient conformes aux exigences du client.
· Cherche à concilier les impératifs de la qualité et la nécessité de ne pas augmenter le coût de revient.
· Organisation de la formation des salariés à l’hygiène, la sécurité et l’environnement
· Supervision et audit des sites en matière de qualité et HSE
· Responsable du contrôle et réception de marchandise
· Contribue à inculquer un esprit « qualité » auprès de l’ensemble du personnel de
l’entreprise ; suscite toute étude de nature à atteindre l’objectif « qualité totale ».