Mes compétences :
Appels d'offres
Conduite de chantier
Conduite du changement
Conduite de projet
Entreprises
CA CONSUMER FINANCE
- DIRECTEUR DE PROJET
2015 - maintenantParticiper au projet d'intégration d' un éditeur de contenu du site web Sofinco.fr et d'optimiser l’expérience client par la refonte du parcours de vente et la mise en place d'une nouvelle charte graphique:
• Sécuriser la définition de la solution cible en animant l’équipe projet (Experts internes & externes)
• Définir, mettre en place et suivre la stratégie de recette
• Organiser le déploiement des différents espaces web concernés
CREDIT AGRICOLE CONSUMER FINANCE
- CHEF DE PROJET
Montrouge2011 - maintenantMes Missions :
Pilotage de projets stratégiques:
• Collecte Europe : Lancement d'une activité de collecte de Dépôts à Terme en Allemagne ( via passeport européen)
• Développement commercial: Déploiement des produits de l'entreprise vers les Caisses Régionales du Crédit Agricole
Pilotage de chantiers :
• Réforme du crédit à la consommation : Organisation des travaux de mise en conformité réglementaire des modalités de remboursements 3,3 M de dossiers renouvelables
• Cession de créance : Organisation des travaux de désarchivages de 35 000 dossiers en fin de mandat
• Titrisation : Interlocuteur de PWC sur chaque audit préalable aux opérations de titrisation menées par l’entreprise depuis mars 2012
CREDIT AGRICOLE CONSUMER FINANCE
- Chargé d'étude AMOA et Paramétrage
Montrouge2010 - 2011Projets : Loi de Réforme du Crédit à la Consommation et Fusion des bases clients de Finaref et Sofinco
Définition :
- Rédiger les cahiers des charges
- Valider les spécifications détaillées
- Faire valider les écarts auprès des opérationnels
- Assurer la cohérence transverse des travaux
Mise en production :
- Suivre les remontées opérationnelles (Correctifs, rappels de formation, évolutions)
- Concevoir et animer une formation à la saisie des factures d’actes détachés
GIE Sofiliance
- Chargé d’études AMOA et Paramétrage
2008 - 2010Projet : Mise en place d’une plateforme IMX commune de gestion du contentieux de Finaref et Sofinco
Réalisation :
- Piloter les travaux de correction des dossiers mal affectés (40 000 individus)
- Gérer en mode projet la reprise des dossiers archivés dans l’ancien applicatif (1,2M)
- Suivre les anomalies identifiées en recette, et piloter la mise en place des correctifs
Mise en production :
- Remonter, suivre et orienter anomalies et évolutions
- Identifier et prioriser les points de blocages
- Définir les solutions dégradées
Finaref
- Chargé de mission AMOA
2006 - 2008Projet : Mise en place d’une plateforme IMX commune de gestion du contentieux de Finaref et Sofinco
Définition :
- Piloter en mode projet le chantier logistique (courrier entrant & sortant, archives etc.)
- Piloter les travaux de mise en place des réseaux cibles de correspondants
- Participer à la rédaction des spécifications détaillées (métier, comptabilité)
Réalisation :
- Concevoir et animer une formation présentant le traitement cible des dossiers
Finaref
- Gestionnaire de Projet - STAGE
2005 - 2006Projet : Test de mise en place de relances d’engagements par SMS au recouvrement amiable
Définition :
- Finaliser la rédaction de l’expression de besoins
- Mener les travaux avec le prestataire en charge de l’envoi de SMS
Missions de Planification :
- Construire et maintenir un tableau de suivi des projets en cours
- Concevoir un outil de suivi et de prévision des charges projets
Étude des relations interculturelles, Management de projet à l'international, Intelligence économique, Négociation internationale, Gestion des ressources humaines, Communication - Obtention d’une bourse de mérite sur critères universitaires