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Amelie BERTHO

VANNES

En résumé

Dynamique et motivée, je suis à la recherche active d'un travail dans le tourisme.

Je viens de finir mon contrat à l’aquarium de Vannes en tant qu’agent d’accueil où je me chargeai de la billetterie, la gestion de la boutique et la prospection en avant saison. J’ai aussi eu l’opportunité de faire un stage en village vacances Cap France ou j’étais responsable d’une partie de l’accueil (arrivée des clients à chaque semaine, ménage et départs).

Par ailleurs, je connais bien l'offre touristique en France grâce à mon expérience en tant qu’agent de réservation (hôtels de charme, villages vacances, résidences de tourisme…) en agence spécialisé sur la France. Je m’occupais de l’accueil téléphonique, de la vente de séjours au paiement total du client avec l’envoi des vouchers et les rooming list envoyés au résidences. Ce fut une expérience très enrichissante et polyvalente.

Je dispose également d'un bon niveau d'anglais et d'espagnol après plusieurs long séjour à l'étranger : 2 visas de un an au Canada, un séjour au Pair de 7 mois en Irlande et un stage de 5 mois en Galice dans le cadre de ma licence professionnelle en tourisme.

En quelques mots, je suis quelqu’un de dynamique, autonome, qui aime le contact clientèle, française et étrangère, flexible quant aux tâches demandées mais aussi organisée et structurée dans mon travail.



Mes compétences :
Diplomate
dynamique
Flexible
Organisée
Relationnel
Sérieuse
Travail d'équipe

Entreprises

  • AQUARIUM DU GOLFE - AGENT D'ACCUEIL ET DE RÉSERVATION

    2012 - maintenant
  • HOTEL RESTAURANT LE PETIT COIN LATIN - QUEBEC - AGENT D'ACCUEIL

    2010 - 2011
  • La Compagnie des Vacances - Assistante de production

    2010 - 2010 Agence spécialisé N°1 du camping en France.
    Tâches : mise en ligne de produits touristiques et contact avec les fournisseurs
  • Agence Partons en France - Agent de production et de réservation

    2008 - 2010 Conception de produits touristiques, négociation des tarifs auprès des hôteliers et acteurs touristiques, gestion des réservations clients en ligne et par téléphone, promotion (envoi d'une newsletter hedomadaire), Gestion d'une partie des réclamations.
  • Famille O'Connell - FILLE AU PAIR

    2006 - 2006

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