Mes compétences :
Gestion du personnel
Relations commerciales
Autonomie
Organisation d'entreprise
Services
Commerce B2B
Restauration
Hôtellerie
Gestion budgétaire
Entreprises
Elior Services Propreté
- Responsable de secteur
2009 - maintenantGestion d'un portefeuille de 25 clients multisites représentant un budget mensuel de 280k€ .
Organisation
Mise en place des prestations d'accueil, de courrier et de factotum chez les nouveaux clients.
Management
Organisation et gestion des plannings d'une centaine de salariés.
Management des équipes sur le terrain
Ressources humaines
Recrutement des salariés, élaboration des contrats de travail, suivi administratif
Suivi des évolutions de carrière de chacun au travers des audits de site et des entretiens annuels.
Commercial
Suivi de la prestation avec les clients par le biais d'audit, de rapport mensuel d'activité comprenant les statistique et les événements importants.
Développement et vente de prestations supplémentaires
Participation à l'élaboration des appels d'offres
Réalisation et respect des budgets par site.
Rezidor Hotel Group
- Chef de Réception
Bruxelles2007 - 2009Ma mission était de faire passer un séjour inoubliable aux clients.
Gestion de l'équipe de réceptionnistes
Suivi de et organisation de l'activité.
Vente de produits additionnels