Amelie LAGARRIGUE

En résumé

Entreprises

• Logica - Agent Support Technique

  COMPIEGNE 2012 - maintenant Agent Support Technique :
  - Agent support technique pour les employés du groupe EADS sur le portail de Ressources Humaines (HR Direct).
  

• Arvato services - Customer Care Representative

  ZAC du Bois Rigault Nord à Vendin-le-Vieil 2011 - 2011 - Agent de relation clientèle pour Microsoft EMEA : Gestion des requêtes clients, réponses concernant les contrats, les commandes, les livraisons pour les partenaires situés en Europe et en Afrique.

• IBM Global Services - Administrative trilingue dans le département international de facturation

  Bois-Colombes Cedex 2007 - 2011 - Gestion d’un portefeuille de clients espagnols, portugais et français, gestion des paiements et des comptes clients, confirmation des contrats.
  - Gestion des remboursements et suivi des résultats au niveau européen.
  

• Teleimages International - Assistante commercial

  2006 - 2006 Assistante commercial dans la distribution de programmes TV au niveau international
  -Contacts avec les clients (emails et téléphone). Préparation d’évènements et de festivals internationaux. Préparation de support publicitaire et de produits marketing.
  

Formations

• Université Toulouse 2 Le Mirail

  Toulouse 2002 - 2006 Master 1

Réseau

• Alex BOUTRIGUE

• Amélie BERTON

• Zoé LEROY