Mes compétences :
Qualité
Luxe
Amélioration continue
Cosmétique
Gestion de projet
Management
Production
Entreprises
BOURJOIS
- Ingénieur Qualité
Paris2008 - maintenant- Gestion des réclamations clients (traitement / suivi des réclamations et mise en place de bilans trimestriels, annuels...)
- Suivi Qualité des produits en cours de développement et on-going (bilan qualité produit, suivi des non-conformités, litiges)
- Mise en place du Full Service Assurance Qualité chez les Sous-traitants et Suivi (Bilan Qualité sous-traitants, Indicateurs Qualité)
- Gestion du suivi documentaire (mise en place et formation à la base de gestion documentaire, mise en place des procédures liées à l'activité)
- Référant Qualité du centre de distribution (suivi des non-conformités à réception, des blocages)
- Key User SAP (mise en place des évolutions liées au service qualité)
- Responsable du contrôle et de la libération des produits Copackés, suivi des non-conformités, litiges ...
- Management d'une Technicienne Assurance Qualité (traitement des réclamations / contrôle des produits copackés)
Inneov (JV l'Oréal/Nestlé)
- Ingénieur Qualité
2007 - 2008- Management du système Assurance Qualité (ISO 9001)
- Mise en place de l'ISO22000 (Management de la Sécurité des Denrées Alimentaires)
- Audits internes
- Audits fournisseurs
- Gestion de la qualité des PF (étude des dossiers de lots, libération, plan de surveillance, suivi / traitement des non-conformités...)
Nestlé
- Technicienne Assurance Qualité
Marne La Vallée Cedex 22006 - 2007- mise en place d'actions correctives suite à un audit GLP
- rédaction de procédures
- missions en rapport avec le plan HACCP: gestion du risque verre, risque allergènes, suivi du matériel qualifiant...
- travaux de laboratoire en bactériologie
2005 - 2005Mise en place du référentiel ICH Q7A (Guide de Bonne Pratique de fabrication des Principes Actifs Pharmaceutiques) dans le Département de Contrôle de Conformité :
- identification des correspondances et écarts entre le référentiel ICH Q7A et le système existant
- Hiérachisation des écarts en fonction de leur importance
- Modifications des procédures en conséquence
