Mes compétences :
Informatique
Communication
Marketing
Commerciale
Scientifique
Entreprises
Alloga
- ADV - Collaboratrice service client
Marseille2014 - 2015Réception d’appels B to B, gestion des commandes via Tse Klee, fidélisation du client, mise à jour des fichiers clients
DEXTER
- ADV - Assistante commerciale
ARGENTEUIL2014 - 2014Missions commerciales : Traitement et suivi des commandes via l’AS400, gestion des réclamations clients, rédaction des devis, mise à jour de la base de données
Missions administratives : Gestions des appels entrants (secrétariat), gestion des retours marchandises, suivi des transporteurs, rédiger les avoirs et refacturations
Labtech France
- ADV - Assistante commerciale
2012 - 2013Missions commerciales : Chargée de clientèle, prospections et relances téléphoniques, rédiger les devis, développer le portefeuille clients/prospects, gestion des appels de la force commerciale
Missions marketing : Mise à jour de la base de données, étude de marché, sondage téléphonique, suivi d’e-mailing, mise à jour du site internet, réalisation de brochures
Missions administratives : Préparation des salons et congrès, gestion des plannings, réalisation des dossiers d’appels d’offres, gestion des commandes via SAP, gestion des stocks, gestion de courriers, relances des litiges
Université de Versailles-Saint-Quentin-en-Yvelines
- Technicienne de laboratoire
2012 - 2012- Préparatrice de travaux pratiques en biochimie , biologie moléculaire et biologie cellulaire.
Apprentissage des techniques de laboratoires.
Compétences théoriques et pratiques développées en Biologie humaine, Microbiologie, Biochimie, Physique et chimie
