Amine BENKHADDA

En résumé

Entreprises

• ILEM - Ingénieur Système et Réseaux

  2013 - maintenant - Gestion et support des infrastructures AD/ VMware 5.1/5.5/ Exchange 2010 & Citrix pour différents clients
  - Administration et support N2/3 des infrastructures serveur des clients infogérés
  - Participations aux piquets et astreinte (1 semaine sur 5, 24/7)
  - Root Cause Analysis sur les incidents majeurs et proposition de plan d’action
  - Répondre aux appels d'offre (Virtualisation, Systemes, Exchange…)
  - Gestion des sauvegardes : Windows Backup, Backup Exec, Arc Server
  - Gestion de l’antivirus (Kaspersky Endpoint 10, Trend Micro 7, McAfee 8.8, EPO 4.5)
  Contact des fournisseurs et participation pour l’achat de nouveaux matériels (Westcon Africa, Qualitec, …)
  - Administration des équipements réseaux (Routeurs, Firewalls)
  - Participation à la mise en place d’une solution VPN server via Cisco 877
  - Respecter les bonnes pratiques ITIL mises en place.
  - Contrôle hebdomadaire d’état de systèmes, contrôle backup, test de restauration de tous les clients.
  - Gestion de la sécurité via WSUS & SCCM pour l’application des patchs & correction des vulnérabilités.
  Audit et correction des problèmes techniques pour les infrastructures avec Network Inventory Advisor
  
  Périmètre :
  
  Virtualisation: VMware VSphere 5.1 /5.5
  Système: Windows Server 2003/2008/2008 R2/2012
  Exchange 2010
  Citrix 6
  Datacenter
  Gestion de matériel
  Méthodologie: ITIL V3.

• CGI - Ingénieur Systèmes

  Casablanca 2010 - 2013 Support L1, L2 Back-Office pour le client français Crédit Agricole et banque LCL, CACIB ...
  L'administration des serveurs Windows et VMware (AD 2003/2008/2012, VMware vSphere 4.1, Citrix XenApp 6).
  Mise en place des clusters de fichier et d'impression
  Déploiement des serveurs sur des blades HP et installation des socles technique via Altiris
  La maintenance du parc à l'aide des consoles matérielles HP
  Respecter les bonnes pratiques ITIL mises en place.

• CGI Business Consulting - Ingénieur Système et Réseaux

  2010 - 2013 - Administration d'une plate forme d'infrastructure virtualisée sur Vmware Vsphere et HyperV.
  - Installation des lames sur des châssis Blade HP C7000
  - Installation des socles techniques des serveurs.
  - Déploiement des serveurs physique via Altiris
  - Administration des serveurs Windows (2500 serveurs au compte d’un client français).
  - Gestion des Clusters Windows 2003/2008.
  - Le suivi et la maintenance du parc à l’aide des consoles matérielles HP, IBM et Siemens.
  - Coordinateur et référent technique avec le tiers mainteneur.
  - Participation aux comités techniques et comités de pilotage
  - La supervision de l’ensemble des serveurs du parc informatique.
  
  Périmètre :
  
  Virtualisation: VMware VSphere, Hyper-V.
  Système: Windows Server 2003/2008/2008 R2
  HP Blade Chassis C7000
  Haute Disponibilité: Clusters MSCS.
  Supervision: SCOM, Systar Ominivision
  Méthodologie: ITIL V3.
  
  Certificats obtenus et formations:
  
  CISCO: Formation UCS Blade Server Châssis 5100 (Chez Cisco en France)
  MCTS : Windows Server 2008 Active Directory
  MCSE : Windows Server 2003
  ITIL: Version 3

• Poste Maroc - Technicien Support Informatique

  Rabat 2008 - 2010 Service de Support et Consulting.
  Maintenance du matériel informatique : imprimantes, switches et routeurs
  Installation des serveurs Windows
  Le suivi et la maintenance du parc.
  Assure le déploiement des installations techniques chez les utilisateurs.

• NET2S - PFE

  2008 - 2008 - Migration d'une infrastructure 2000 vers 2003
  - Collaboration aux différentes Interventions avec l’équipe technique de NET2S chez l’ONE.
  - Implémentation des outils de la plate forme chez l’ONE (BDD 2007, SMS, MOM 2005, …
  - Migration et consolidation de 1700 Poste de travail.
  - Service de support et consulting.
  - Participation à la rédaction des guides techniques et des procédures.
  - Gestion du parc Informatique.
  - Mise en place de SQL 2005 en Clustering.
  - Sauvegarde et restauration avec l’outil NTBackup, Hiren’s...
  - Configuration de Windows Server 2008 sur des VM's.
  

• Poste Maroc - Téchnicien Support

  Rabat 2008 - 2010 - Service de Support et Consulting.
  - Résolution des problèmes techniques.
  - Le suivi et la maintenance du parc.
  - Assure le déploiement des installations techniques chez les utilisateurs.
  - Résolution des problèmes de navigation et Internet.
  - Résolution des problèmes relative à la téléphonie.
  

Formations

• Université Hassan 1 Er Faculté Des Sciences Et Techniques Settat (Settat)

  Settat 2010 - 2011 Master en Management des Systèmes d'informations

• Université Hassan 1 Er Faculté Des Sciences Et Techniques Settat (Settat)

  Settat 2009 - 2010 Master en Ingénierie Système, Réseaux & Sécurité

• Faculté Des Sciences Et Techniques FSTS

  Settat 2009 - 2011 Master en Management des Systèmes d'Informations

• Université Hassan 1 Er Faculté Des Sciences Et Techniques Settat (Settat)

  Settat 2008 - 2009 Licence En Administration Système et Application

• Faculté Des Sciences Et Techniques FSTS

  Settat 2008 - 2009 Licence en Administrateur des Systèmes et d'Applications

• CFMOTI (Casablanca)

  Casablanca 2006 - 2008 Téchnicien Spécialisé en Système et Réseaux Informatique

Réseau

• Adil BENMAKHLOUF

• Amine OUARIF

• Azzeddine CHAHED

• Baladi HICHAM

• Fadel ABDELLAOUI

• Halima BENNASSER

• Majd ALAMI

• Mourad BAROUDI, ING. D'ÉTAT, MS, PMP, CISA

• Partenaire RH

• Tarik ABOUALI