Mes compétences :
Motivation d'équipe
Dynamique et très attachée aux résultats
Ecoute et participation
Entreprises
Résidence Le Boisquillon
- Directeur adjoint
2013 - maintenantMARKETING :
• Enquête de satisfaction : réalisation d’une évaluation de la satisfaction des résidents et familles.
• Elaboration d’un plan d’amélioration et d’actions pour une meilleure démarche qualité.
• Création des supports promotionnels, PLV, brochures.
MANAGEMENT ET RESSOURCES HUMAINES :
• Management des équipes de travail et dynamisation de l'organisation.
• Redéfinition des postes et élaboration des fiches de fonction de l’ensemble du personnel.
• Participation à la mise en place des projets d’accompagnements personnalisés des résidents et des nouveaux outils de gestion.
COMPTABILITE ET CONTROLE DE GESTION :
• Elaboration du rapport d’activité et analyse des sections soins et dépendances.
• Comptabilisation et classement des pièces comptables, Comptabilisation des dossiers d’importation, Enregistrement des fiches de paie, Tenue de la caisse, Suivi de la banque.
• Remise des chèques, Gestion des comptes Clients et Fournisseurs, Recouvrement.
• Établissement des règlements, Suivi de la facturation.
EVENEMENTIEL :
• Organisation et animation des activités et des ateliers hebdomadaires.
Comité d'Etudes, d'Education et de Soins Auprès des Personnes Polyhandicapées
- Directeur junior
2012 - 2012• Proposition d’un protocole d’hygiène afin de réduire les risques.
• Suivi des plannings du personnel.
• Participation aux réunions paramédicales et d’admissions.
2011 - 2011• Mise en place d’un système d’information du contrôle de gestion et mesure de son efficacité.
• Proposition des nouveaux outils de contrôle, analyse et refonte du tableau de bord.
Office National d'Electricité
- Assistant comptable/contrôleur de gestion
Casablanca2010 - 2010• Organisation et participation aux inventaires tournants, Organisation et participation aux inventaires permanents, Analyse des écarts détectés au niveau du stock et le suivi des investissements, Suivi des ruptures de stock.
Groupe C.M.C.P, International Paper
- Assistant de direction
2009 - 2009• Recherche et comparaison des avantages des fournisseurs- Facturation- Gestion des comptes Clients/ Fournisseurs;
• L'impact de la qualité des services offerts sur la relation Clients/Fournisseurs.
