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Amine ELAID

TUNIS

En résumé

An energetic, driven and highly motivated professional who has a strong desire to succeed and who possesses the ability to build positive working relationships with customers. I am someone with great experience and professional gravitas who clearly understands the operational and development needs of a business. I will always put the customer at the heart of everything i do, and am constantly focused on what is important to my clients. As a highly effective communicator i can quickly gain a grasp of a client’s strategic direction and requirements. I am confident that i had the skills, experience and ‘can do’ attitude to meet your expectations.

My Duties:
Negotiating mutually profitable business plans with clients.
Being a central point of information for business relationship relate matters.
Identifying, acquiring, developing and maintaining customer relationships.

Processing a high volume of daily phone calls and email from customers.
Coming up with ideas to improve customer relationships.
Planning projects and activities systematically in line with business priorities.
Maintaining up to date knowledge of competitor activity, products and services.
Attending and contributing at sales meetings.
Prospecting new customers.
Measuring customer satisfaction levels.
Answering product related questions from customers.
Keeping in touch with customers through personal visits, telephone calls and correspondence.
Creating cross sell and up sell opportunities.
Taking on complex customer issues and resolving them.
Setting up meetings with new clients.
Ability to explain complex information clearly and simply.

Features:
Management
Ability to negotiate and influence both internally and externally.
Ability to work on own initiative, setting own priorities and working to defined deadlines.
Using analytical skills to solve complex business problems.

Personal:
Superb interpersonal and customer care skills.
Desire to achieve set targets.
Plenty of drive, initiative and motivation.

Mes compétences :
Programmation
Management
Directeur commercial
Statistique
Leadership
Ms project
Autocad

Entreprises

  • TCH Industries - Supply Chain & Back Office Manager

    2019 - maintenant
  • TCH Industries - Technical Sales Manager

    2019 - maintenant
  • Graphika Imprimerie International - Relationship Manager

    2016 - 2019 GRAPHIKA, notre société est une imprimerie spécialisée dans le secteur des formulaires en continu, Étiquettes adhésives et documents sécurisés depuis 20 ans, Nous sommes leader sur le marché tunisien.
    Pour tous vos projets d’étiquettes autocollantes imprimées, nous mettons à votre service compétence et parc machines innovant.
    Rapport qualité-prix, respect des délais, livraison et conditionnement soigné ; reposez-vous sur nous !
    ✆+216 29 374 753
    ☎+216 70 838 484
  • ExploiT ConsulT - Relation-Ship Manager

    la manouba 2014 - 2015 Un professionnel qui travaille à améliorer les relations d'une entreprise avec les entreprises et les clients partenaires. Gestion de la relation est généralement divisé en deux domaines: la gestion de la relation client (CRM) et de gestion de la relation entreprise (GRE). Les deux champs partagent l'objectif commun de faciliter les bonnes relations de telle sorte que l'entreprise maximise la valeur de ses relations et maintient une bonne réputation globale.
  • Tenstep-EPM-Tunisia - Relation Ship Manager

    Ariana 2013 - 2013 TenStep EPM Tunisia est un bureau d'étude spécialisé dans le domaine de la gestion des projets et assure des activités de conseil et de formation, TenStep est un " R.E.P - Registered Education Provider " inscrit à l'institut de management de projet " Project Management Institute " (PMI).

    Pourquoi une formation de préparation à la certification PMP® ?
    La gestion de projet prend une part prépondérante dans les pratiques de gestion des
    entreprises. Malgré l'apparente facilité de la théorie, les chefs de projet praticiens se rendent
    compte de la difficulté de l'art. Un chef de projet n'atteint un niveau d'efficacité élevé qu'après
    plusieurs années de pratique et a besoin, pour cela, d'améliorer ses connaissances dans le
    domaine de la gestion des projets. C'est l'objectif du :
    Programme de certification du PMI® qui lui permet d'obtenir l'accréditation : "PMP®" du Project Management Institute – PMI®
  • NETPIXCELS - RelationShip Manager

    2011 - 2012 Netpixcels .BRINGING TECHNOLOGY TO YOUR DAY TO DAY BUSINESS ;Where it provides information technology solutions, such as infrastructure management of information technology, data management and data capture and web entrances and development through Sharepoint and software applications, treatment programs and information management systems. Customization and personalization are the main ingredients of this Business line.Our wide range of ITsolutions are developed to help all types of businesses and industries to reduce their overall costs of data procurement & administration.
    Netpixcels is committed to help you simplify and automate your IT processes and infrastructure so you can better manage business services. Our industry focus allows us to understand our clients' businesses industry initiatives, and cultures and to create solutions that fit their individual needs.
  • Nétpixcels - Directeur commercial et marketing

    2010 - 2013 Netpixcels, est une société SSII en Tunisie, elle est considérée comme étant un acteur dynamique dans le secteur de l’ingénierie informatique et des télécommunications
    Notre principal objectif est de construire une relation de confiance et de collaboration avec Nos clients pour mieux garantir le bon fonctionnement, la gestion, l'évolution et le suivi du système d'informations des entreprises.
    Bénéficier d'un prestataire disponible et expérimenté pour résoudre les problèmes quotidiens... Nous partageons notre savoir faire et nos compétences pour la réussite seulement ...

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