Amine SOUDY

En résumé

Entreprises

• Oddo & Cie - Client Relationship

  Paris 2019 - maintenant ODDO BHF est le premier groupe financier franco-allemand. ODDO BHF Services propose des services financiers auprès de banques d'investissement, de sociétés de gestion et de compagnies d'assurances.
  En tant qu'alternant au sein du service Business Delivery Management, j'assure :
  - Soutien dans le suivi et la gestion de la relation clientèle (Banques privées, sociétés de gestion, compagnies d'assurance et clients ODDO Banque privée)
  - Suivi des propositions commerciales lors des changements de réglementations ou de stratégie d'investissement
  - Support technique et résolution d'anomalies de seconde zone dans le but d'améliorer notre outil interne commercialisé
  - Analyse et contrôle qualité des portefeuilles titres
  - Participation active à plusieurs projets commerciaux et marketing en relation avec plusieurs entités du Groupe
  
  ENGLISH TRANSLATION
  
  ODDO BHF is the leading Franco-German financial group. ODDO BHF Services offers financial services to investment banks, asset management companies and insurance companies.
  As a working student within the Business Delivery Management service, I ensure:
  - Support in the monitoring and management of the customer relationship (private banks, asset management companies, insurance companies and ODDO Private Banking clients)
  - Follow-up of business proposals in the context of regulatory or investment strategy changes
  - Technical support and resolution of second-field anomalies in order to improve our internal tool that we propose to our customers
  - Analysis and quality control of securities portfolios with unusual performances
  - Active participation in several commercial and marketing projects in relation with several entities from the group.

• Enedis - Conseiller Clients

  2018 - 2018 ENEDIS est le distributeur d'électricité de France.
  J'ai occupé le poste de conseiller clientèle au sein du service Acheminement de la Direction Régionale d'Aquitaine-Nord dans lequel j'ai réalisé :
  
  - Les redressements de facture auprès de professionnels ou de particuliers suite à des dysfonctionnements de compteur.
  - Une analyse régulière concernant les consommations en prévention de fraudes ou de pertes d'énergies sur le réseau.
  - La prise en charge des réclamations par téléphone ou par mail.
  
  ENGLISH VERSION
  
  ENEDIS is the electricity distributor in France.
  I was a customer adviser in the Routing Department of the Aquitaine Nord Regional Office, where I worked on:
  
  - Invoice adjustments to professionals or individuals following meter malfunctions.
  - Regular analysis of consumption to prevent fraud or energy loss on the network.
  - Handling of complaints by telephone or e-mail.

• Dekra Industrial - Gestionnaire commercial

  Limoges 2017 - 2017 DEKRA est un bureau de contrôle qui assure la prévention de risques divers.
  
  Au sein du service commercial, j'ai veillé :
  - Au traitement de la demande client : prise d'informations, propositions d'options complémentaires, tarification, édition des devis et suivi.
  - La mise en place des interventions de contrôle construction et de sécurité et protection de la santé.
  - Au contrôle et saisie les rapports d'intervention avant de les transmettre au client.
  
  ENGLISH TRANSLATION
  
  DEKRA is a control office that ensures the prevention of various risks.
  
  In the sales department, I watched over:
  - Processing of the customer request: information gathering, proposals for additional options, pricing, quotation editing and follow-up.
  - The implementation of construction control and safety and health protection interventions.
  - To check and enter the intervention reports before sending them to the client.

• Silver Import - Assistant Import

  2015 - 2015 Silver Import est un grossiste en végétaux spécialisé dans les plantes méditerranéennes. L’entreprise importe tout types de plantes de ses productions situées au sud de l’Espagne et en Sicile.
  
  J’y ai réalisé mon stage de 2ème année de BTS Commercial International et effectué :
  - La mise en place et réalisation d'une mission de prospection en vue des fêtes de fin d’année en contactant de nombreuses pépinières et jardineries françaises pour la plupart mais aussi anglaises, belges, néerlandaises et suisse.
  - Gestion des opérations d’import : packing list, CMR, taxes douanières.
  
  ENGLISH TRANSLATION
  
  Silver Import is a plant wholesaler specialized in Mediterranean plants. The company imports all types of plants from its production located in southern Spain and Sicily.
  
  I completed my 2nd year internship at BTS Commercial International and completed:
  - The setting up and implementation of a prospecting mission in view of the end of year celebrations by contacting numerous French nurseries and garden centres, mostly but also English, Belgian, Dutch and Swiss.
  - Management of import operations: packing list, CMR, customs taxes.

• Adrianna Papell - Assistant Commercial

  2015 - 2015 Adrianna Papell est une entreprise de textile spécialisée dans la conception et la commercialisation de robes haut de gamme.
  
  J'ai réalisé mon premier stage de "BTS Commerce International" au sein du département international situé à Los Angeles en m'occupant de :
  - La prospection de nouvelles boutiques et détaillants sur le marché saoudien.
  - La préparation des rendez-vous commerciaux et des bons de commandes.
  - Création et mise à jour régulière des catalogues de la marque.
  
  ENGLISH TRANSLATION
  
  Adrianna Papell is a textile company specializing in the design and marketing of high-end dresses.
  
  I did my first internship of "BTS International Commerce" in the international department located in Los Angeles by taking care of :
  - Prospecting for new shops and retailers in the Saudi market.
  - The preparation of commercial appointments and purchase orders.
  - Creation and regular updating of the brand's catalogues.

• Keolis - Operateur téléphonique

  Paris 2014 - 2014 Keolis est un opérateur privé de transport public. Le groupe gère les transports en commun de la ville de bordeaux.
  
  J’ai occupé le poste d’opérateur téléphonique qui consiste à :
  - Traiter les demandes des clients pour les renseigner et/ou orienter sur le réseau TBM (Tram et Bus de la Métropole).
  - Prendre en charge les réclamations.
  
  ENGLISH TRANSLATION
  
  Keolis is a private operator of public transport. The group manages public transport in the city of Bordeaux.
  
  I have held the position of telephone operator which consists of:
  - Process customer requests to inform them and/or guide them on the TBM network (Tram and Bus of the Metropolitan Area).
  - Handling complaints.

• Charlestown - Animateur - Hôte

  Levallois-Perret 2014 - 2017 Charlestown est une agence d’hôtes et hôtesses d’accueil spécialisée dans les missions d'événementiel et l’accueil en entreprise.
  
  Nous avons construit une longue collaboration en parallèle à mes études. En mission évènementiel :
  - Accueil lors de salons professionnels, de grands événements sportifs (EURO 2016, Salons VIP Girondins de bordeaux) ainsi que de nombreuses soirées de réception.
  Dans l'accueil en entreprise :
  - Missions administratives, commerciales et de réception suivant le site dans lequel j'étais affecté.
  En animations commerciales :
  - Tenue de stands promotionnels, mission de promotions en magasin, street marketing.
  
  ENGLISH TRANSLATION
  
  Charlestown is a host agency specializing in event management and corporate hospitality.
  
  We have built a long collaboration in parallel with my studies.
  On an event-driven mission:
  - Hosting trade shows, major sporting events (EURO 2016, VIP lounges in Girondins de Bordeaux) as well as numerous reception evenings.
  In companies missions:
  - Administrative, commercial and reception tasks depending on the site to which I was assigned.
  In commercial activities:
  - Management of promotional stands, in-store promotion mission, street marketing.

• City One - Hôte d'accueil / Agent de distribution

  Paris 2014 - 2016 City One est une agence d’hôtes et hôtesses d’accueil spécialisée dans l’accueil événementiel, l’accueil en entreprise et en field marketing
  J’y ai travaillé sur de nombreuses missions afin de m’aider à financer mes études notamment lors de soirées de réception, l’EURO 2016, 20 Minutes etc.
  
  ENGLISH TRANSLATION
  
  City One is an event agency specializing in event, company reception. and in field marketing.
  I worked on many missions to finance a part of my studies during evening receptions, EURO 2016, 20 Minutes (French Newspaper) etc.

Formations

• IAE Poitiers

  Poitiers 2019 - maintenant Double diplôme Bac+5

• Feng Chia University (Taichung)

  Taichung 2019 - 2019 Bac+4
  
  Semestre d'expatriation académique à Taiwan dans le cadre du Programme Grande Ecole avec Excelia Group la Rochelle.

• Sup De Co La Rochelle

  La Rochelle 2018 - maintenant Bac+5

• TALIS BUSINESS SCHOOL

  Bordeaux 2016 - 2017 BAC+3 Conseiller Financier
  
  - Méthodes Bancaires
  - Économie Financière
  - mathématiques Financières
  - IFMC
  - Droit

• TALIS BUSINESS SCHOOL

  Bordeaux 2014 - 2016 Brevet de Technicien Supérieur
  
  - Gestion des opérations Import-Export
  - Analyse des marchés étrangers
  - Prospection et suivi clientèle
  - Management des entreprises
  - Economie / Droit
  - Gestion
  - Communication interculturelle et managériale
  - Anglais
  - Espagnol

• Université Bordeaux 2 Victor Segalen

  Bordeaux 2013 - 2014 - Paramédical : Kinésithérapie

• Lycée Francois Mauriac

  Cenon 2012 - 2013 Baccalauréat général ES
  
  - Spécialité Economie Approfondie

• Lycée Fernand Daguin

  Merignac 2010 - 2012 Épreuves anticipées du BCG
  
  - Sport Etude : Section Football

Réseau

• Alexandra LEPERS

• Hasan SEVER

• Karine RAMBY

• Mehdi MEBAREK-HADDAD

• Nathalie ORHAN

• Paul AVENET

• Sébastien ASTOR

• Thomas DAMBRUNE

• Vincent DUCOS

• Xavier DIOUY