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Ana MASELLI

PARIS

En résumé

Formatrice Indépendante en langue: anglais et espagnol
Professionnels et particuliers

Organismes partenaires:
-CBS formation (Trilport)
-Scolaria (Rebais)
-Aktys Training (Meax)
-Adiscos (Seine et Marne)
-To be Continued (Serris)

Mes compétences :
Yield Management
Restaurants
Microsoft Word
Microsoft Excel
Formation au Yield Management

Entreprises

  • Adiscos Formations - Formatrice

    PARIS 2016 - 2016 Formation en anglais intra-entreprise

  • Coulommiers Ville - Formateur indépendant

    2013 - maintenant Formatrice en langue: Anglais et Espagnol
    -Adiscos
    -Scolaria
    -CBS Formation
    -Aktys Training
    -To be Continued

  • JMN FAC-Hôtel - Formatrice

    2012 - 2013 aux métiers de l'hôtellerie et les langues étrangères - - Centre de formation professionnelle situé à Paris VI
    * Formation réceptionniste et employé d'étage
    * Langues étrangères (anglais et espagnol) ;
    * Mise en place des POE (préparation opérationnelle à l'emploi) ;
    * Conception des programmes de formation
    * sélection et formation des stagiaires
    * gestion des dossiers OPCA.

  • Hôtel Qualys - Chef de Réception

    2008 - 2012 Hôtel Qualys **** La Défense, 85 chambres et restaurant
    * Management d'une équipe de 6 réceptionnistes ;
    * Check-in, check-out (individuel et groupes) ;
    * Contrôle de chambres
    * Facturations, devis, débiteurs
    * Yield Management
    * Séminaires ;
    * Remplacement de l'assistante de direction pendant son congé maternité

  • Hôtel Qualys - Team leader Réceptionniste

    2006 - 2008 * Respect des procédures d'accueil
    * Tenue de caisse et facturation
    * Passage de consignes
    * Gestions de réservations et sites internet

  • Hôtel Qualys - Réceptionniste

    2003 - 2006 * Accueil physique et téléphonique
    * Procédures de check-in et check-out
    * Tenue de caisse
    * Prise de réservations

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :