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Ana PERUCHA

RENNES

En résumé

Rigoureuse, professionnelle de la relation client ayant le goût du challenge, polyvalente alliant l'administratif , des aspects plus techniques et commerciale. Bonne communicante, j'aime le contact client, le travail en équipe et également en autonomie.
Actuellement en poste, je suis prête à étudier toute proposition susceptible de donner un nouveau souffle à mon parcours professionnel.
Vous pouvez me contacter à l'adresse suivante : perucha.ana@gmail.com

Mes compétences :
Administrative management
Commercial
Gestion administrative
Logistique
Management
Management commercial

Entreprises

  • Hexatel - Assistante à la Direction Technique

    2014 - maintenant - Gestion appels entrants-sortants
    - Mise à jour des fiches client
    - Elaboration, suivi et validation de devis
    - Gestion et suivi de dossiers clients
    - Ouverture et suivi de sav
    - Gestion du matériels défectueux à la mise en service
    - Gestion des déplacements (transports, hôtels)
    - Planification d'interventions dans le cadre de projet

  • Groupe Blot Immobilier - Assistante de Gestion PME-PMI stagiaire

    Rennes 2013 - 2014 - Gestion de cahier de séquestre agence immobilière
    - Classement et archivage
    - Enregistrement comptable
    - Semaine de découverte dans une agence immobilière.

  • Orange - Assistante administrative et chef d'équipe interface client

    Paris 2009 - 2012 - Réalisation de tableaux de bord à destination des clients "entreprise"
    - Création de supports de formation pour applications métier
    - Traitement de bases de données
    - Gestion d'une équipe de 3 personnes + suivi RH
    - Rapports d'activité

  • DOULAS DE FRANCE - Assistante administrative

    2009 - 2009 - Gestion du courrier,
    - Comptabilité de base,
    - Organisation déplacements,
    - Phonning
    - Frappe et mise en forme de documents,

  • ACTUAL INTERIM - Préparatrice de commandes et manutentionnaire

    2008 - 2009 - Préparation de commandes,
    - Inventaire et manutention,
    - Mise en casier

  • Zara HOME - Vendeuse conseil

    2007 - 2008 - Conseil
    - Vente
    - Inventaire
    - Réapprovisionnement
    - Encaissement

  • Guerlain - Assistante de Direction + Réceptionniste

    Levallois-Perret 2006 - 2007 - Accueil physique et téléphonique
    - Gestion dossiers transports de déchets (banaux et dangereux...)
    - Organisation des déplacements
    - Réservation de salle
    - Gestion du courrier

  • LIN CORPORATION - Vendeuse Conseil en maroquinerie et bagaerie

    2003 - 2006 - Accueil, écoute et conseils clients
    - Conclusion de vente
    - Inventaires
    - Encaissements

  • Camaïeu - Vendeuse conseil

    Roubaix 2003 - 2003 - Accueil, écoute et conseils clients
    - Conclusion de vente
    - Encaissement
    - Entretien du lieu de vente
    - Réassort
    - Inventaire

  • PETIT BOY - VENDEUSE CONSEIL

    2002 - 2003 - Accueil, écoute et conseils clients
    - Conclusion de vente
    - Encaissement
    - Entretien du lieu de vente
    - Réassort
    - Inventaire

  • MARCHE PLUS - HÔTESSE DE CAISSE LIBRE SERVICE

    2001 - 2002 - Mise en rayon
    - Inventaire
    - Encaissement
    - Entretien des locaux

  • Manpower - HÔTESSE DE CAISSE - divers postes

    Nanterre cedex 1996 - 2001 - Mise en rayon,
    - Inventaire,
    - Encaissement,
    - Entretien des locaux,

  • LYCEE FULBERT - Maître de demi-pension

    1994 - 1995 Surveillance des élèves pendant le temps du midi.

  • FRANCE ARNO - Vendeuse conseil

    1994 - 1995 - Conseil client
    - Vente
    - Inventaire
    - Entretien de l'espace de vente

  • CENTRE DE LOISIRS DE BEL AIR - Animatrice pour enfant en Centre de loisirs

    1992 - 1995 - Elaboration d'un projet pédagogique
    - Encadrement de groupes d'enfants entre 3 et 6 ans
    - Planification d'activités en fonction de l'âge

Formations

Réseau

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