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Sfr Business
- Ingenieur Technico Commercial
Saint-Denis
2019 - maintenant
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Groupe SCOPELEC
- Technicien Système Expert
Revel
2017 - 2019
Installation et support (sur site et à distance) sur les technologies suivantes :
Téléphonie : Avaya (IPO 500 & office server)
Sécurité : Stormshield (Firewall)
Réseau : Alcatel, HP, Cisco et Linux (switch & routeur)
Wifi : Alcatel et Aerohive
Visioconférence : Lifesize
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Newtech
- Chargé de projet réseau télécom & voix
Toulouse
2016 - 2017
Fondée en 1992, Newtech est une société experte dans le développement de solutions télécom en mode hébergé (SaaS) pour la gestion de la relation clients. Newtech réalise plus de 100 millions de minutes par an, ce qui en fait un acteur majeur des télécoms d'entreprise.
Ma mission :
* Mise en place de la branche Télécom d'entreprise sur les solutions ADSL, SDSL, fibre, Trunk SIP et Centrex pour des clients entreprises
* Ingénieur avant vente : Proposition, étude de faisabilité et étude de coût sur des dossiers grand compte et entreprises.
* Cheferie de projet : Suivi de la commande, de l'installation et gestion des crises.
* Support : Mise en place du support et gestion des incidents
SVI et Call Center :
* Mise en place de nouveau Call center et SVI sur la nouvelle plateforme d'appel
* Aide à la migration des clients entre l'ancienne et la nouvelle plateforme
* gestion des incidents et des demandes d'évolution.
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Festival Pause Guitare
- Coordinateur informatique
2016 - 2016
* Coordination des différents prestataires privés et publics
* Gestion et installation du matériel informatique et réseau (filaire et wifi)
* Gestion des accès wifi pour les prestataires et les artistes
* Gestion des incidents
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INSIDE GROUP
- Administrateur réseau
Toulouse
2016 - 2016
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F5 Networks
- Formation Administering BIG-IP LTM v11
Suresnes
2016 - 2016
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La Banque Postale
- Administrateur réseau et sécurité Datacenter
Paris
2016 - 2016
Au sein l’équipe de maintien en condition opérationnel, en charge de l’exploitation du réseau informatique et gestion des infrastructures de sécurité du groupe La Poste
* Maintien en condition opérationnelle des équipements réseau et sécurité des Datacenters
* Préparation de la mise en production des changements effectués en HNO
* Gestion des DNS interne et externes du groupe La Poste
* Réalisation des recettes fonctionnelles
* Type de matériels utilisés : routeur et switch Cisco/Cisco Nexus/Baystack, Firewall Juniper/Cisco ASA/Checkpoint/Fortigate, Répartiteur de charge BIG-IP F5/Alteon
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F5 Networks
- Formation Configuring BIG-IP LTM v11
Suresnes
2016 - 2016
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AP Formation
- Jury professionnel gestionnaire Systèmes et réseaux (Titre niveau III)
Toulouse
2014 - 2014
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AP Formation
- Jury professionnel gestionnaire Systèmes et réseaux (Titre niveau III)
Toulouse
2014 - 2014
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Néo-Soft
- Ingénieur informatique
Paris
2014 - 2016
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Orange
- Chef de projet déploiement réseaux télécom
Paris
2014 - 2015
Au sein de la Direction SCE / IME, en charge de mettre à disposition d’une clientèle Entreprises et Grands Comptes des infrastructures Réseaux et Telecom. Gestion de clients type : Habitat Toulouse, Vinci Construction, France Location, GIFI, Caisse d’Epargne
* Pilotage de projets dans le domaine des réseaux (organisation, transformation, SI, etc.) pour réaliser les objectifs du (ou des) projet(s): coût, qualité, fonctionnalités, échéances
* Préparation et Gestion des RLE / RLI (Réunion de Lancement Interne et Externe)
* Gestion des différents intervenants et intermédiaires
* Gestion d’escalade et de crises
* Suivi du résultat optimal et conforme au référentiel établi par (ou pour) le commanditaire du domaine réseaux, tant sur la qualité, les performances, les coûts et les délais.
* Organiser et planifier la réalisation du projet, depuis sa conception jusqu'à son achèvement, en s'appuyant sur des compétences internes ou externes.
* Mobilisation et gestion des ressources pour atteindre les objectifs du projet (coût, qualité, fonctionnalité, délais).
* Réalisation des recettes fonctionnelles
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Netasq
- Certification Netasq Administrateur V9
2013 - 2013
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PROXIMIT
- Administrateur réseaux et télécom / Coordinateur de projet junior
Aixe-sur-Vienne
2013 - 2014
* Suivi des installations de lignes xDSL et fibres optiques, paramétrage des cœurs de réseau et des routeurs clients ainsi que la gestion de projet et relation clientèle.
* Gestion des incidents de niveau 2, support à distance et sur site auprès des clients grands comptes, PME et administrations (ex: Areva, Sicame, OT de Limoges, CCI Corrèze, etc...).
* Encadrement opérationnel de l'équipe en charge des activités télécoms, réseaux et sécurité.
* Administration de l'infrastructure réseau et sécurité des Datacenters de Proxim IT.
* Accompagnement des équipes commerciales chez les clients lors de phases d'avant-vente : Qualification des besoins, définition et rédaction des offres techniques et visites en clientèles.
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Orange
- Technicien support - Equipe SAV Service Etendu Entreprises & Grands Comptes
Paris
2010 - 2013
* Support à distance sur les équipements réseau backbone opérateur et clients. Gestion des incidents statique et dynamique (Routage BGP, VRF, HSRP, VRRP, VLAN, Partage de charge, QoS, Sécurité et Lan managé)
* Type de matériels utilisés : routeur et switch Cisco, routeur Juniper, switch Nortell Baystack, Routeur One-access, routeur Bintec et switch Alcatel
* Types d'accès : SDSL, IPADSL, Fibre optique, Frame Relay, X25
* Support niveau 1 sur les produits messagerie et internet (Boites aux lettres hébergées de type hexmail, passerelle internet, gestion des DNS, Reverse DNS, Outlook clients sur les produits Oléane et Orange Business Services, Office 365)
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Mairie de Saint Gaudens (31)
- Stage
2010 - 2010
* Sécurisation accès internet du client avec implémentation de Firewall basée sur une solution libre Ipcop (définition des règles de filtrage, iptables) et Proxy Squidguard (définition de catégories de filtrage)
* Mise en place d'une solution de sauvegarde déportée de serveurs Windows 2008 via Robocopy (automatisation, taches planifiées, envoi de rapports journaliers de sauvegarde par mail) sur des NAS FreeNAS (Paramétrage RAID 0, définition des espaces de stockage, partage sur le réseau)
* Migration des utilisateurs du domaine NT4 vers une AD 2008 (suivi du protocole de migration, tests fonctionnels, migration de plus de 100 postes utilisateurs sous Windows XP)
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All wood
- Assistant Commercial
2008 - 2008
* vente conseil aux professionnels et particuliers d’intérieurs Bois (parquet, lambris, etc...)
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College Bertrand Laralde
- Assistant informatique
2005 - 2007
* Maintenance (Windows 2003, Active Directory, positionnement de droits utilisateurs) et matérielle du réseau informatique (90 postes clients Windows XP et 4 postes serveur Windows 2003 server)
* Mise en place du Logiciel PRONOTE 8 en client/serveur sur le réseau (définition profils utilisateurs, paramétrage des postes, support)
