Mes compétences :
Négociation commerciale
Pack office
Gestion de la relation client
Réseaux sociaux
Management
Business development
Leadership
Entreprises
Urbanleaf
- Business Developper
2017 - maintenantMission principale : Développer le portefeuille clients de la société
- Définition d'un plan commercial
- Développer, suivre et fidéliser le portefeuille client
- Organisation d'un événement professionnel
- Participation aux opérations marketing et communication
VENATHEC
- Assistante Commerciale
2015 - 2016Alternance d'un an au sein du bureau d'étude acoustique VENATHEC .
Mission principale : Prospection pour toutes les agences de France.
Missions :
- Solution pour l'optimisation des processus commerciaux
- Maîtrise des outils informatiques
- Préconisation pour la mise en place d'un logiciel client
- Création et qualification de base de données
- Prospection B to B
- Réalisation de devis commerciaux
- Mise en place d'outils commerciaux (argumentaire, fiche des objections, etc)
- Management de deux stagiaires
Adecco
- Téléconseiller chez GDG Suez
Villeurbanne2014 - 2015CDD de 6 mois au sein de la SOCAM Société Centre d'Appels Meurthe et Moselle pour le client GDF Suez. Mission principale : Répondre aux besoins et aux demandes du client et vente de produits additionnelles.
Missions :
- Ecoute et relation client
- Capacité à vendre et à conseiller le client
- Capacité à traiter des demandes et des objections
Hyper U Folelli
- Hôtesse de caisse
2014 - 2014* Autonomie
* Sens du service
Agence Brocard
- Agent commercial
2014 - 2014Stage de 11 semaines au sein de l'agence commerciale Brocard de Laxou. Mission principale : Développer les gammes de produits de l'agence sur le secteur quart est.
Missions :
- Prospection par téléphone, prise de rendez-vous
- Prise de rendez vous avec les responsables de rayon afin de d'intégrer nos produits à leur rayon et/ou de faire un suivi produit
- Gestion de produits de différents rayons (Fromagerie, Surgelés, Saurisserie, Fruits et Légumes, Pâtisserie)
- Participation au salon Scapalsace, lors de ces deux journées, les adhérents, directeurs et managers de rayon Frais de la Scapaslace, ont pu découvrir nos nouveautés pour leurs rayons frais.
- Présentation et promotion d'une nouvelle gamme de produit en amont
- Montage d'opérations commerciale
- Organisation de tournées commerciales
- Capacité d'organisation et de persuasion
Vandoeuvre Lès Nancy2015 - 2016Licence de Négociateur d'Affaires en alternance
-Participation aux Négociales et obtention du "Diplôme du meilleur Bac+2/+3 lors du concours de négociation les Négociales 2016"
-Immersion intense en Négociation et selon plusieurs niveaux.
3 niveaux en Bac +3 : Les fondamentaux / La vente complexe / Négocier en situation conflictuelle
- Les cours sont principalement axés sur la pratique à 85% pour 15% de théorie